ブルー画面の英文について

質問

WinXPHeを終了しようとすると画面が青くなり（か弱き乙女の?顔色も青くなりました）英文が出ました。書き留めたのですがもし誤りがありましたら申し訳有りません。意味と対処方法をご指導よろしくお願いします。なおマウスも動かず終了は電源を切りました。その後F8で起動し復元ポイント３日前で実施しましたが、その後も同じように表示されますのでお教えを請いました。
[A problem has been detected and windows has been shut dawn to prevent damage to your computer.
IRQL_NOT_LESS_OP_EQUAL
if this is the first time youve seen this stop error screen,1"estart your computer.
If this screen appears again,follew these steps:
check to make sureany new hardware or software is properly installed,
if this is a new installation,ask your hadware or software manufacturer for any windows updates you might need.
if problems continue, disable or remove any newly installed hardware or software,
Disable BIOS memory options such as caching or shadowing,
if you need to use safe Mode to remove or disable components,restart your computer,press F8 to select advanced startup options,and then select safe mode.
Technical information:
STOP;0×0000000A(0×00000304,0×00000002,0×00000001,0×806BD896)]

回答No.4

trapk · ベストアンサー

＃３です。
一概にそのソフトだけが悪いと言えないのが、パソコンのトラブルシューティングの難しいところで・・・。

まず、私の使っているのはBHAのB'sRecorderGOLDのwindowsXPに対応していないものを数回アップデートおよび、WINDOWS自身のアップデートをして使ってます。
ソフトウェア単体でなら一番シェアがあるのは、今お持ちの後継だと思いますよ。ROMドライブにバンドルされているのは見たことないですけど。

ところで、ROXIO（ソフトメーカー）の情報によると、
まず、ユーザーアカウントが半角英数字以外だとトラブルの元らしいです。ま、それはそれとして、

EasyCDの追加インストールしたことによりXPに対応してないプログラムがインストールされたことになります。その後にアップデートしましたか？

再インストールされたとのことですが、その後にアップデータをインストールされましたか？

以下メーカーページからの抜粋です。
※ Windows XPもしくはWindows 2000上で、Easy CD Creatorをインストールして再起動後に"ブルースクリーン"が出た場合には、"セーフモード"で立ち上げてから5.3.2アップデータを実行してください。

もし、きちんとアップデートもされているなら見当違いの内容でごめんなさい

参考URL：

http://www.roxio.co.jp/support/download/ecdc5/ecdc532.html

お礼

何度もご指導を有難うございました。部分追加インストール後のアップデート及びトラブル後の全アンインストールと再度の全インストールとアップデートはＶ5.35まで済ましていたのですがダメでした。お教えをいただいて只今もう一度だけ勇気を出して挑戦しました。その際ユーザーアカウントの漢字を修正し、又もやのブルーもセーフモードでアップしました。成功しました。新しく出費も不要となりました。お礼の申し上げようもありません。お目にかかってお礼を申し上げることができず心苦しい思いでいます。真に感謝に耐えません。機会がございましたら今後もご指導よろしくお願いします。

回答No.3

trapk

何らかの問題が見つかったので、windowsは、あなたのパソコンをダメージから守るためにシャットダウンしました。

IRQL_NOT_LESS_OP_EQUALは、

多分　IRQL_NOT_LESS_OR_EQUALだと思います。

もしこの画面をはじめて見たなら、パソコンを再起動してみてください。
再度表示されたなら、以下の処理をしてみてください。
1.何か新しい機器を増設したり、ソフトウェアをインストールしてたなら、何かしらwindowsのアップデートが必要か確認してみてください。

2.それでも駄目なら、無効にするか、取り外してみてください。

3.BIOS画面で、メモリのオプション設定のキャッシュやシャドウを無効にしてみてください。

4.上記の作業を行うために、セーフモードを実行したいなら、再起動させて、起動メニューを出すために、F8キーを押して、メニューからセーフモードを選択してください。

メッセージの意味は大体こんなものです。
何かハードウェアかソフトウェアを増やしてませんか？

参考URLで調査方法のってますが、新規で追加したものから原因を絞り込むしかないと思います。

参考URL：

http://support.microsoft.com/?kbid=314063

お礼

有難うございました。
＞ハードウェアかソフトウェアを増やしてませんか？
１・２日前に日⇒英翻訳ソフトをインストールし異常なく使用していましたので関係ないと思い込んでいました。２・異常表示の当日、以前から使っているライティングソフトEacy CDＣreator5のインストールしていなかったラベル作成の部分を追加インストールしました。
３.教えていただいてからすぐにこのEasy全てを削除したところ異常表示がなくなり解決しました。4.XP用にバージョンアップして使っていたのだからと、もう一度最初からラベル部分を除いて元通りインストールしたところ、またもやアウト状態になりました。5.結局全て削除して現在は改善しています。そこで教えていただけると有難いのですが、6.今までと同じように再インストールしてもアウトになり、以前と同じように使えなくなると言うことは起こりうることなのでしょうか。?他にびっくりするような現象が後日出てくることはないでしょうか。このソフトは使わずに別のライティングソフトを探そうと思っていますが、この考えはおかしいでしょうか。?アドバイスいただければ幸いです。よろしくお願いします。もしお使いのライティングソフトを教えていただくことに問題がなければ教えていただければ心強いです。

回答No.2

noname#47429

ディスプレードライバが破損しているのでしょう。
セーフモードは起動できるの唯一の救いですが
その状態でさらなるシステム復元はかえって泥沼に入ります。

　もしマザーボード搭載のオンボードグラフィックモードで起動できるのであれば現在のグラフィックデバイスドライバを削除してからBIOSを立ち上げてオンボードで利用してください。

　WINDOWSが通常モードで立ち上がるようになったらバックアップをして初期化（またはリカバリ）が懸命です。

　最近無理なインストールかキツイゲームの中途半端な終了はしませんでしたか？　何でそのようになったか経緯を補足すべきでは？？。

お礼

アドバイスを有難うございました。とても難しくて理解できない初心者ですが、とりあえずシステム復元は止めました。無理をしたと言う意識がないのですが、Easy CDの部分追加をしましたのでそれが関係あるように思いました。このソフトを削除したところ改善しました。でもずーと使っていたので関係が有るのかどうか分かりません。もう一度インストールすると又同じ現象が出ましたので再度削除しました。狐につままれたような心地で今どうしたものかと落ち込んでいます。

回答No.1

mudpuppy

このエラーメッセージは
「IRQ_NOT_LESS_OR_EQUAL」
ですね。

IRQは通常コンピュータの中のハードウェア（サウンドカードとかLANカードとか）がPCとやり取りをするときに使う物理的な回路で、ひとつのPCには限られた数のIRQがあります。

何らかの原因で複数のハードウェアが同時に同じIRQを使おうとすると、このようなエラーが起きます。

この問題が起きる前に、何か新しいハードウェアを入れて、IRQがバッティングするような可能性がありますか？

WEBを検索したところ、このエラーは、メモリーが悪くなったときも出てくる可能性があるそうです。

--hope this helps.

お礼

有難うございました。ご指摘の可能性としては、Easy CDの部分追加をしましたので、このソフトを削除したところ改善しました。でも部分追加以外はずーと使っていたので関係が有るのかどうか分かりません。もう一度インストールすると又同じ現象が出ましたので再度削除し、今後どうしたものかと考え込んでいます。このソフトはＭｅからＵＰしたものですし潮時と考えて別のものを探そうと思っています。本欄で教えていただくのに問題がなければ専門家のアドバイスをお願いできれば有難いです。