データの救出

質問

１ヶ月前に外付けＨＤＤ（IOデータのHDH-U160S）を購入したのですが先ほどから使えなくなりました。
電源を入れると「かたかた」なるだけでそのまま止まってしまいます。
これは完全にＨＤＤが逝ってしまってるのでしょうか？又、データの救出とかできますか？お金ないので業者に頼むのはなしでお願いします。

回答No.3

keiji29 · ベストアンサー

＞１週間に１回くらいしか使ってなかったし、それ以外のときは机の中にしまっておいたので乱暴には扱ってなかったと思うのですが。

　これが原因かもしれません。
　机の引き出しの出し入れの際の衝撃がＨＤＤに何らかの障害を与えている可能性があります。
　ノート用のＨＤＤとは違い、外付けは衝撃に弱いものですからね。
　衝撃による故障であれば、データの救出も難しいかと思います。
　ただ、メーカー保証期間中であれば、無料で何らかの措置をしてくれるとは思いますので、それか保証外になる覚悟で、一度ケースを外して、コネクター類がはずれていないか確認してください。
　まぁメーカー修理に出すのがよいと思います。

お礼

ありがとうございます。もし、修理に出してただコネクタ類がはずれてただけならデータは戻ってくるのでしょうか？

回答No.2

santama

乱暴に扱ってなければ壊れるのはおかしいですね。「かたかた」なるって言うのが気になったのですが、
もしかしたらドライバの問題かもしれないです。もう少し他の方の意見も聞いてみてください。
あまりお役に立てず申し訳ないです・・・

回答No.1

santama

状況を聞く限りでは復旧は難しいと思います。１ヶ月ならたぶん保障きくでしょうから・・・

お礼

そうですか・・。すばやい返信ありがとうございます。やっぱりこれって初期不良だったんですかね？
１週間に１回くらいしか使ってなかったし、それ以外のときは机の中にしまっておいたので乱暴には扱ってなかったと思うのですが。