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ライブアップデートがアップデートできない

ライブアップデートが旧バージョンなので シマンテック社のＨＰhttp://www.symantec.co.jp/region/jp/techsupp/files/lu/lu.htmlからパッチをＤＬしようとしたのですが、何故かＤＬできません、どうしたらよいでしょうか

  • nosi
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質問者が選んだベストアンサー

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noname#40123
noname#40123
回答No.3

どうしても時間がないとか、自分のパソコンでアップデートを実行してみたいというのであれば、 次のツールを使ってみてください。 シマンテックサポート　自動サポートアシスタント　 http://www.symantec.com/region/jp/techsupp/consumer.html これですと、自分のパソコンのNortonの問題点を探してくれるようです。 また、次の方法についても考えてみてください。 シマンテックサポート　 どのような場合に LiveUpdate の代わりに Intelligent Updater を使用するか 文書番号（ID）：20020306112704943 http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/sharedtechjapanesekb.nsf/4aefaadc9d7b2aef8825694c005b6a08/b948467f008f017049256b74000cb601

その他の回答 (2)

noname#40123
noname#40123
回答No.2

IEを使っているのであれば、ツール→インターネットオプションをクリックして 一時ファイルのところの「Cookieの削除とファイルの削除」をクリックして見てください。 それで一旦閉じて、再びIEを起動させてアクセスしてみてください。 もしくは、別の場所から（インターネットカフェ等）同じページにアクセスしてダウンロードを試みてください。

noname#40123
noname#40123
回答No.1

どのような状況なのでしょうか？ 何かエラーメッセージが出ているとか、無いですか？ また、「保存する」では無くて、「実行する」になっていると言うことはないですか？ 僕が今試してみたところダウンロードできるようになっていました。 もう一度ダウンロードを試してみてください。

nosi
質問者

お礼

ありがとうございます。 状況としては、ファイル名をクリックしていくら待っても何もメッセージができずＤＬできない状況です。

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