• ベストアンサー

B FLETS 頻繁につながらなくなります

2005/3に使用開始しました。 当初よりB FLETS マンションタイプVDSLで接続していますが頻繁に繋がらなくなります。 その場合下記の表示になります ページを表示できません。 検索中のページは現在、利用....以下略 機器/ソフト VDSLモデム VH-502E <-実際の型番は502の2はII デルCELERON2.4G メモリ512MB HD120GB XPsp2 フレッツ接続ツールVER3.0 プロバイダ @nifty アンチウイルス AVG Free起動時に最新パターンに更新 ルーター、HUB 使用していません 状況 繋がらないときはVDSLモデムVH-502EのLINEランプが点滅。 しばらくすると再度つながるがそのときはLINEランプは点灯。 VDSL モデムVH-502Eの電源の再投入は何度も行っています。 VDSL モデムVH-502Eは壁の電話端子より1Mくらいのケーブルで接続 このケーブルも念のため付属品から別の新品に交換。 VDSLモデムとパソコンは同じところに設置 周囲に電機製品はファックスがあり。 時間帯は深夜 早朝 昼間 夜間に限らず発生 回線速度つながっていれば約30MBPSから40MBPSです。 (つながらなくなった直後に繋がり始めたときでも同じ)うちのVDSLタイプは上限50MBPS NTT-MEにみていただいたのですが  1回目 3人 1日がかりで結局何もせずに終わった。 2回目 壁の電話の端子の中にあるコンデンサを取外す 理由はコンデンサが劣化して絶縁が低くなっている場合には改善するそうです。 まだ築4年の新しいマンションなのでまだ劣化してはいないのではと言ったのですが-->とりあえず方法がないのではずして帰りました その日は正常に使えたが翌日から頻繁に繋がりません NTT-MEがいうにははNTTとマンションのONUの間は問題がないそうです。ONUの設置場所で動作チェックはしてないため何を根拠に言っているのかは不明 考えられる原因は何なのでしょうか 私の推測はVDSLモデムではないかと思います 

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
回答No.3

当方、同じVDSLを設置しています。異常なく通信できています。おそらくマンション内のVDSL集合装置、MDF,IDF、構内配線のいずれかで通信不良が起きていると思われます。それぞれの部分でリンクが確立するか切り分ければ原因が判明すると思います。根気強くNTTに掛け合ってみてください。 すでに問い合わせられていると思いますが。 0120-275466若しくは116へきつく言われたほうがいいと思います。めげずに頑張ってください。

参考URL:
http://flets.com/misc/prom_b-mansion.html
BABA4912
質問者

お礼

6/13月曜に再度NTTが来ることになりました ありがとうございました

BABA4912
質問者

補足

補足ではありませんが6/16にNTTが来て修理していきました。配線部分の接続不良だそうです。 工事は最近したばかりなので工事実施時の不良ということでしょうね  現在快調に接続しています ありがとうございました

全文を見る
すると、全ての回答が全文表示されます。

その他の回答 (2)

  • kumochin
  • ベストアンサー率26% (88/330)
回答No.2

VDSLは換えました? Bフレッツに限らず、光り関係は 現在使用している人は皆、人柱みたいなものです。 未成熟の技術ですので、どんな故障も有りです。 LINE点滅はVDSLより外側ですからNTTの責任です。 まれに配線の場合もありますが・・・ 一人で悩まずに何回でも見てもらいましょう。 局 - 光ケーブル - ONU - 分配装置 - VDSL onuまで問題が無い!とのことですが、 だから何だって言うの!使えない現状を解決してくれ! と主張すれば良いことです。

BABA4912
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます

BABA4912
質問者

補足

有難うございます。 > 人柱 ..... そんなに未成熟な技術なのでしょうか...... NTTもかなり昔からやっていて技術は成熟していると思いました。たしかに普及したのはここ最近のことですが ユーザーだって何十万か何百万いるのではないでしょうか ともかくもう一度NTTに申し出て交換していないVDSLモデムと配線などをあたって貰うよう依頼してみます。

全文を見る
すると、全ての回答が全文表示されます。
noname#40123
noname#40123
回答No.1

そのVDSL装置なのかわかりませんが、トラブルの報告がNTT西日本のホームページにででいますので確認してください。 NTT西日本情報端末ナビゲーション サポート情報 「VH-50E」とブロードバンドルータの動作確認のお知らせ http://www.ntt-west.co.jp/kiki/support/vh-50e/index.html また、別のサイトでもこのVDSL装置についての情報が出ていますので確認をしてください。 BroadBandWatch VDSL装置とルータを接続するとインターネットが不安定になる不具合 http://bb.watch.impress.co.jp/cda/news/2096.html

BABA4912
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます

BABA4912
質問者

補足

ありがとうございます。 お知らせしていただいた機種は当方とは機種が異なるようです。 当方で使用しているVDSLモデムの写真をみつけました 小さくてみにくいですが写真の右側の装置です。 http://www.ntt-east.co.jp/release/0212/021211.html#01 また、ルータは使用していません

全文を見る
すると、全ての回答が全文表示されます。

関連するQ&A

  • ・VDSL-EX装置S型について!

    ・VDSL-EX装置S型について! ・VDSL-EX装置S型  VH-100「2」E「EX-S」 とゆうのはONUでいいのでしょうか?フレッツ光プレミアムで「マンションタイプ」 なんですけど、この機器はONUでいいのでしょうか?それともモデムなのでしょうか? 詳しくおしえていただければうれしいです。

  • ・VDSL-EX装置S型について

    ・VDSL-EX装置S型について ・VDSL-EX装置S型  VH-100「2」E「EX-S」 とゆうのはONUでいいのでしょうか?フレッツ光プレミアムで「マンションタイプ」 なんですけど、この機器はONUでいいのでしょうか?それともモデムなのでしょうか? 詳しくおしえていただければうれしいです。

  • PS3(20GB)でのネット接続について

    PS3(20GB)を持っています。PCとつなげてネット接続したいのですが最近、ADSL回線からBフレッツ光(マンションタイプ)にしたところできませんでした。 ADSL回線で使用していたモデムにはLAN端子がたくさんあったのでそこにLANケーブルをつなげてネット接続が可能でした。 現在光回線のモデムらしきものはVDSL装置と書いてあってVH-100「3」E「N」です。 LAN端子が2つしかなくすべて使っているため、PS3をつなぐことができません。 有線でつなぐためには他になにか購入しなければいけないものがあるのでしょうか??

  • VDSL装置の交換と増設

    よろしくお願いします。 NTTフレッツ光マンションタイプVDSL方式を利用しています。 VDSL装置はレンタルのVH-50「2」Eを使用しています。 ・現在使用しているVH-50「2」を新たにもう1台入手した場合、電話のモジュラージャックが来ている別の部屋において、このVDSL装置を接続して別PCでの同時インターネット接続は可能ですか? ・VH-100など、100Mbpsに対応したVDSL装置を入手した場合、当方の環境では通信速度はあがりますか?変わりませんか?それとも対応せず使用できませんか?

  • Bフレッツのポート開放

    先日Bフレッツを導入したのですが、ポートが開放できなくて困っています。 回線にVDSLアダプタのVH-100[3]E[S]とモデムのRT-200NEを接続していて、 モデムのWEB設定にて静的IPマスカレード設定をしたつもりですが開いてくれません。 ほかに設定するところがあるのでしょうか? ちなみにファイヤーウォールやセキュリティソフトは切っている為 VDSLアダプタかモデムが原因だと思います。教えてください。

  • Bフレッツ 光プレミアム高速

    VDSL端末:VH-100「2」E「EX-S」 Bフレッツ 光プレミアム(マンション・関西) Gyao 光 網内速度:78Mbps BMR DOWN 23.024Mbps BMR UP 22.47Mbps goo DOWN 25.87Mbps USEN DOWN 25.512Mbps 用途は、主にサーバーです。 RWINの設定もしましたが、bspeedtest.jpの推奨値である262140どころか、131070でもFTPへの接続が不能となったり、見れないHPが多々出てくるなど、困惑しています。 ルーターをBフレッツ対応のものを新調するか、プロバイダを変えたりしたほうが良いのでしょうか? ご教授願います。

  • B FLETSなのにコマ落ち

    B FLETS マンションタイプ VDSLモデムのタイプですが Flets Squareの6MBPSと3MBPSのハイビジョンのコンテンツでコマ落ちします。 3FPSしかでません。 現在の状況 回線速度 下り30から40MBPS程度 上り10MBPS程度 PC DELL Dimension2400 購入日 2005/3/8 CPU Celeron2.4GHz HDD 120GB 空き容量110GB メモリ 1GB OS WindowsXP sp2 最新WindowsUpdate実施済み ChipSet intel845GV ビデオはチップセット内蔵タイプ 表示解像度 1280X1024 ビデオドライバは標準より新しくしています。 その理由は次のとおり 6MBPSコンテンツを再生したところ再生開始と同時にハングしてブルースクリーンになったためDELL社の電話サポートに確認したところ現在対策方法がないとの回答だった。 但しINTELのダウンロードサイトにデル社より新しい日付のドライバがあったためそれをインストールしたところブルースクリーンはなくなったがコマ落ちが激しい 質問です 1.コマ落ちを減らすためにはどうしたら良いでしょうか EditMTUというフリーソフトでmtu等の調整をしたところ若干コマ落ちが減りました。3から5FPS程度 2.Flets SquareではMediaplayer9が推奨されています。 私はMediaplayer10を使用していますがそれではだめなのでしょうか よろしくお願いします

  • VDSL方式のBフレッツでのルータについて

    初めまして。 引越しを行い、Bフレッツマンションタイプを申し込み、 昨日業者の方が来てVDSL内蔵モデムVH-100<2>E<S>を設置し 現在インターネットにつながっています。 しかし、接続する時にフレッツ接続ツールなる物を起動し なければなりません。引越し前はADSLでルータ内臓タイプの ものを使用していて、これに接続情報を記憶させて今回の様に 接続の工程を意識していませんでした。 今回も同様にしたいのですが、この場合はブロードバンドルータを 別途購入し、今のVDSL内蔵モデムに接続するのでしょうか? このブロードバンドルータには接続情報を記憶させられるの でしょうか? 初心者的な質問で申し訳ございませんが、ご教授ください。

  • VDSLモデムでなくルーターに接続設定出来る?

    こんにちは、サンタと申します。 光フレッツをBIGLOBEで使用しております。 マンションタイプでVDSLモデムを使用しています。 このVH-100「4」E「S」のVDSLモデムにWHR-301Nというバッファローのルータをつけようと考えております。 質問 接続についてですが、フレッツ接続ツールを使用するのですが、それともルーターのPPPOE項目にIDとパスワードを書いて接続したほうが良いのでしょうか? どちらが良いとかございますでしょうか? よろしくお願いたします。 失礼します。

  • VDSLモデム

    現在、Bフレッツのマンションタイプ(VDSL)を契約して使用しております。   壁のモジュラージャック→レンタルのVDSLモデム→ブロードバンドルータ→PC というような接続になっていますが、現在のVDSLモデム+ルータという接続ですと、配線がゴチャついてしまっていますので、中古でVDSLモデム内蔵のひかり電話用のルータを入手して1台でまとめようと検討しています。 この場合、室内の【VDSLモデム+ルータ】を【VDSLモデム内蔵ルータ】に置き換えてIDやPWを設定し直すだけで使えるのでしょうか?それとも、NTT局舎やマンション共用部に設置されている機器にVDSLモデムのMACアドレスが登録されていて、そのアドレスの変更を依頼しないと使えないのでしょうか?(ひかり電話を使用しません) あと、現在NTTの方から、フレッツ光ネクスト(光配線)に変更しないかと勧誘を受けております。現時点で通信速度に不満はありませんので、無理に変更する必要はないのですが、これに変更した場合、    壁の光コンセント→レンタルのONU→ブロードバンドルータ→PC という構成になるかと思いますが、これもONU+ルータと2台設置となるため、中古でONU内蔵のひかり電話ルータを入手して、1台で済ませたいと思っております。ネットで調べたところ、この場合は室内の機器の交換・設定だけでは接続できず、局舎(共用部)の機器にONU内蔵ルータのMACアドレスを設定しなければならないということはわかりました。 この場合、予めONU内蔵ルータを入手しておいて、工事に来てくれた際に「これで接続して下さい」とお願いすることは可能でしょうか? 以上、2点よろしくお願いします