Spybot1.3を起動できないし、アンインストールできない！（泣）

質問

初心者中の初心者です。

Spybot1.3を起動しようとすると、
「問題が発生したため、Spybot - Search & Destroy を終了します。作業途中であった場合、その情報は失われた可能性があります。」と出てしまい、できません。
以前まではできたのですが。。。（泣）

しかもアンインストールしようと思うと英語で「存在しないので、アンインストールできません」とでてきます。

プログラムの変更と削除でも「存在しないので、アンインストールできません」とでてきます。

これはいったいどーゆうことなんでしょうか？

できるのなら、1.3を完全に削除して、新しいのをインストールしたいんですが・・・。

回答No.2

lesson · ベストアンサー

＃１の方が言われたように、もしｓｐｙｂｏｔの中の必要なファイルを不用意に削除していたら、正常なアンインストールはできない可能性があります。
成功するかわかりませんが、ｓｐｙｂｏｔを上書きインストールできるかも試してみますか？

http://www.spybot.info/en/download/index.html

ただ、現在のｓｐｙｂｏｔはバージョン1.4ですが、先日のリリース以来やたらバグや使いにくい点があるようで混乱している方もおられます。
安定性なら1.3の方がいまのところいいので、こちらをまだダウンロードできるＵＲＬも貼っておきます。

http://www.pcworld.com/downloads/file_download.asp?fid=22262&fileidx=1

上書きインストール自体、うまくいく保証もありませんが、今後ｓｐｙｂｏｔをアンインストールする時は、スタートメニューから「ｓｐｙｂｏｔ」の名前を出すと、「Uninstall spybot」の項目が出るのでそこからアンインストールしましょう。

お礼

上書き、私もそれを考えてました。
自信がないので、ちょっとためらってます（笑）
ありがとうございました！

補足

結局上書きしたら、普通に使えるようになりました。
ありがとうございました！
今後は間違って消さないよう気をつけます。

回答No.1

hoihence

初心者という事なので、基本的なことを含めて回答しましょう。まず、プログラムをアンインストールするにはそのソフトのインストールフォルダに専用のアンインストーラーがあればそれを使います。無ければ「プログラムの追加と削除」からやります。SpyBotの場合は専用のやつがあると思いますけど。このことはどのソフトについても同じです。そのメッセージが出るという事は手動でインストールフォルダを削除したためだと思われます。どうしても削除できないというのであれば「Easy Cleaner」というのをお使いください。

お礼

記憶にないのですが、もしかしたら手動でインストールフォルダを削除したのかもしれません。
「Easy Cleaner」ですね。
ありがとうございました。