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シマンテックのウイルス対策ソフトが再インストールできません。

  • 質問No.1394743
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お礼率 41% (64/153)

PCのOSをMeからXPに変えました。で、Meの時に使っていたシマンテック社のウイルス対策ソフトを再インストールしようとしたのですが、インストールできません。
コントロールパネルで以前の設定をアン・インストールも試みたのですが、ライブアップデート関係のものがアン・インストールできません。
何か対処方法を知っている方はアドバイスをよろしくお願いいたします。

回答 (全2件)

  • 回答No.2

ベストアンサー率 40% (3382/8253)

事実関係と前後関係が分かりませんが
1.MeからXPへはアップグレードですか、XPのクリーンインストールですか
2.ウイルス対策ソフトの種類・バージョン及び使用開始時期は
3.アンインストールはどの時点でおこないましたか(アップグレードする前かアップグレード後か)
4.インストール出来ない時の状況(メッセージとか)は

これらが分からないとアドバイスが難しいです。
  • 回答No.1

ベストアンサー率 29% (88/303)

バージョンが解りませんが
シマンテックにアンインストーラーがありますよ
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