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ウイルスバスター
ウイルスバスターでＰＣが調子悪いです。対応方法を手に入れましたがインストールフォルダーの削除方法が解りません。何方か経験された方Safeモードで起動したあと削除方法を具体的にお教えください。T社の電話は混雑していて繋がりません。
- komay
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- ウィルス・マルウェア
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- googler
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セーフモードで起動し、 Ｃドライブ＞プログラムファイル＞トレンドマイクロ＞ウイルスバスター：と開き、 「ＬＰＴ＄ＶＰＮ．５９４」のファイルを削除しウインドウズを終了。 再起動してから、ウイルスバスターのパターンファイルを更新。 これで、修復なりました。
お礼
何とか修復出来ました。ファイルが解らなく苦労しました。有難う御座いました
☆ウイルスバスタークラブ http://www.trendmicro.co.jp/support/vb/index.asp ☆サポート情報 http://www.trendmicro.co.jp/support/news.asp?id=679 ☆製品Q&A（トラブルシューティング） http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDetail.asp?solutionId=11244 これで直ると良いですね
お礼
何とか修復出来ました。最初はフリーズしたかとＰＣのメーカーに連絡し半日ゴタゴタして午後にやっとそこから情報が入りました。ＴＭ社は休日で連絡が取れませんでした。ＰＣのメーカーへの電話代を請求したいです。有難う御座いました。
- good_job
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回答にはなりませんが、半分あきらめた方が無難も・・・私もＤＶＤ作成しながらプログラム作成中になり再セットアップを今までしてました・・・ 私の場合は固まってパワーオフとアウトでした。再度立ち上げようにも無理で６００００件のデーターと数十件のプログラムなど飛んでいってしまいました・・・今日ノートン気晴らしに買いに行きます！
お礼
私の場合は何とか修復出来ました。ＴＭ社の対応はあまり良く有りませんね。更新期なので考えます。有難う御座いました。
お礼
お陰様で修復出来ました。ファイル名が表記されていないので中々解りませんでした。（ファイルを押さえてやっと解りました。）有難う御座いました。