ノートン アンチスパムの・・・・・・

質問

ノートン2005を使用しています。
ノートンアンチスパムにある
アウトバンド調整が勝手にオフになります・・・
気がついたらオンにするのですが
いつのまにかオフになってます
これって大丈夫なんでしょうか？
気になっています
ご回答お願いします。

回答No.2

kerman · ベストアンサー

#1お待たせです。

お使いのパソコン上から発信されるメールをスキャンしてNAS(Norton AntiSpam)のフィルタを改良する機能＝[アウトバウンド調整]がOFFになっていても、ウイルスに対する耐性が致命的に低下するようなことは『ない』とのことです。

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で、確実な対応策という感じではありませんが

可能であれば以下のKB(Knowledge Base)を実行して様子をみる(常駐ソフトによるパフォーマンスの低下が原因の可能性もある、というところでしょう)。

Symantec Japan support
Technical Support Knowledge Base

Norton Internet Security/Norton Personal Firewall 2005 のインストール後システムリソースが不足する
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/jp_docid/20041005193443947

※現状、既にスタートアップ項目が整理済みの場合は質問に書かれたように「気づいたら再度チェック」でも、大きな問題にはならないようです(私はこうするしかないです)。

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これも"一応の念のため"ですが、項目がリストアップされなくなるまで手動でLiveUpdateを行い、その上で「システムの完全スキャン」を行ってみるとか(「何も出ませんでした」で終わる可能性が高いでしょうが、その方が望ましいので安心を得るためにということで)。

Norton AntiVirus 2003/2004/2005 ですべてのファイルをウイルススキャンする方法
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/navjapanesekb.nsf/jp_docid/20030508144501958

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というわけで現状『これだ』という解決策はないようです。「外堀から埋めていってヒットしたら対処して頂戴」の類ですから……。上のKBでどうにもならなければ今のところは「気づいたら再チェック」でOKかなと思います(もちろんほかにトラブルがないことが前提です)。よろしく検討の上ご判断下さい。

参考URL：

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/jp_docid/20041005193443947

お礼

本当に有難うございました。
かなり気になっていたので、これでストレスから開放されます　お世話をお掛けいたしました。

回答No.1

kerman

回答ではありません(ごめんなさい)。

私はあまり気にしていなかったのですが、せっかくの機会ということで今Symantecのオンラインサポートに問い合わせ出しました。

というわけで"良回答が付かない場合は"しばらく開けておいて下さい(それともご自分でも問い合わせてるかな？)。

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ちなみに私の場合は以下の2カ所が時々オフ(チェックオフ)になります、ので日に1回は確認しています。

sanarukoさんと同じNIS2005メイン画面Norton AntiSpamの『アウトバンド調整』

NIS2005のオプション[一般]タブの一番下『シマンテック製品の保護をオンにする』