プロバイダを乗り換える時の手順

質問

現在、ＣＡＴＶ系でネットに接続していますが今回ヤフーの光に入ることにしました。

今月２８日にヤフーの宅内工事があってその日の午後７時以降に自分で接続してくださいと連絡がありました。

そこで今のプロバイダはいつ解約するのがいいのでしょうか？

(1)ヤフーが２８日の夜につながるようになる（予定）なので今月末で前のプロバイダを解約する

(2)あくまで予定は未定なのでヤフーが開通したと確認してから前のプロバイダを解約する。

やはり延期されるかもしれないということを考えて(2)でしょうか。

もし、(2)にするとしてヤフーは自分で接続することになりますが、その際接続するときは勝手に前のモデムからつなぎ替えたりして前のモデムが壊れたりとかしないものでしょうか？モデムはレンタルなので返さなければなりませんし、一応規約ではＣＡＴＶの社員が家の中ではずす作業をしに伺いますとのことらしいですが・・・

乗換えが初めてなのでどのように進めていくのがスムーズに乗り換えられるのかわかりません。アドバイスをお願いいたします。

回答No.3

mtmonkey · ベストアンサー

私も光が開通してから解約したほうがよいと思います。
ＣＡＴＶも光もＰＣとの接続はLANケーブルですので物理的な変更はさほど問題ないと思います。ＰＣのネットワークの設定に変更が必要かもしれませんが、おそらくさほど問題にはならないでしょう。
ただ、やはりトラブルがないとも限りませんし、電子メールアドレスが変更になるので知人への周知を忘れがないようにという意味でも一時的な重複契約をお勧めします。

ＣＡＴＶモデムは確かにレンタルですが、技術的には同軸ケーブルとモデムを外したときに、同軸のコネクタがショートしないように、雑音を拾わないように注意しないと、同じ経路のＣＡＴＶインターネット利用者に影響がでる可能性があるため、ＣＡＴＶ社員が確認も含めて作業することになっているはずです。

お礼

詳しい説明をありがとうございます。念のためヤフーが開通してからＣＡＴＶの方を解約しようと思います。

回答No.2

syagi

乗り換え時にトラブルが起きないとも言えないので、ヤフーの接続が確実に繋がるまではCATVは解約しないほうがいいかもしれません。

なので私なら（２）で様子見ます。

接続や機器関係などは工事してもらう人に直接聞かれたほうが確実でしょう。

お礼

ありがとうございます。検討してみましたがやはり万が一のことも考えてヤフーが開通してから解約の手続きをしようと思います。

回答No.1

syunmaru

ヤフーからも、モデムが着ます。
モデムが来ましたら、ヤフーのカスタマーに、お電話されて、カスタマーの指示に従って設定してください。

それが、一番確実な方法です。
私の場合は、ヤフーのADSL12Mの設定を行いましたが、ヤフーのカスタマーに電話して、指示どおりに設定しました。

>そこで今のプロバイダはいつ解約するのがいいのでしょうか？

30日位が、良いのではないですか。
その前に、ヤフーが繋がっていると思います。

お礼

ありがとうございます。検討の結果、念のため新しいほうが開通してから解約しようと思います。