- 締切済み
オフィス2000SR-1のインストールについて
オフィス2000プロフェッショナルインストール後、オフィス2000 SR-1をインストールしたいのですが、SR-1設定中に次のようなエラーが出ました。 ・内部エラー2379：製品サポートまでお問合せください。 ・内部エラー2324：製品サポートまでお問合せください。 ・エラー1712：誤使用のコンピューターを直前の状態に復元する為に必要なファイルの1部が見つかりません。復元はできません。 ・マイクロソフト オフィス2000SR-1SETUP（0014）.txtを参照してください。 オフィス2000プロフェッショナルをインストールする前にオフィス2000パーソナルをアンインストールしています。そのときに、SR-1も削除してしまったと思います。インストールは可能でしょうか？何が原因でインストールできないのでしょうか？よろしくお願いします。
- みんなの回答 （1）
- 専門家の回答
みんなの回答
- freesia
- ベストアンサー率27% (108/398)
回答No.1
何が原因か分かりませんが、[アプリケーションの追加と削除]のところで Office2000 Professionalを選んで[追加と削除]ボタンを押して、Officeの 修復ができませんでしょうか。修復ができたら、その後にSR-1を入れれば 大丈夫だと思いますが。
お礼
早速のお返事を有難うございます。アンインストールで修復が出来ませんでした。一旦Professionalを削除しようと思います。また、質問にきます。ありがとうございます。