マウスをインストールしたらネットできなくなった。

質問

知人から訊かれたのですが解らなかったので教えて下さい。
WinのOSはWinXP。
プロバイダはYahooBB。二階のノートPCから無線を使って１階にあるモデムに飛ばし、ネットをしているそうです（USBのところに発信機を挿します）。
この間、マウスを光学のものに変えようと思い、購入してきたマウスを差し込んだら、ネットが出来なくなりました。インストール途中で何かが使えなくなります、と表示が出たそうなのですが、さくさく進んでしまい、メッセージは憶えていないとの事。
もう一度ネットの接続をやり直せばいいのでしょうが、やり方をあまり憶えていません。原因と対処法がわかる方は教えて下さい。
わかりにくい説明ですみません。宜しくお願いします。

回答No.2

fab76 · ベストアンサー

【ネットワークアダプタ】（これはUSBコントローラ？）
【マウスとそのほかのポインティングデバイス】に？、×がないか？　です。あればそれを削除。この場合USBマウスを繋げないで再起動して様子を見ます。

YBBのほうが判らないのですが、再度インストールする必要があると感じます。

復元ポイントがあれば【システムの復元】でマウス以前に戻してあげるのが最も早く確実だと思いますが、無駄なファイル、フォルダを多量に生成する場合（内部的に整合させる）もありますからメッセージはメモって置いてください。

お礼

デバイスにも問題がなかったので、とりあえずYBBの設定をしなおしたら、つながりました。
マウスは継続して使えましたので、やっぱりインストールの仕方に問題があったのですね。今となってはわかりませんが（＾＾；）
どうも有難うございました。

回答No.1

fab76

Bluetoothのマウスではないですか？
2.4GHz帯の無線LAN（IEEE802.11b/g)と干渉してLANの速度が著しく落ちる可能性があります。YBBの仕様が判りませんが、IEEE802.11aの使用ができれば回避できます。

ただ、知人の方のように１階to2階のような見通しの悪い場所では、11aは使用できない場合もあります。
有線光学マウスの話だったら読み飛ばしてください。

USBデバイスの競合はあまり考えられないのですが、デバイスマネージャーで確認されるといいでしょう。

参考URL：

http://arena.nikkeibp.co.jp/qa/parts/20030624/105102/

補足

回答ありがとうございます。

マウスは有線だそうです。
そして、速度が遅くなるというわけではなく、完全にネットにつながらないので、マウスが何かを追い出してしまったんではないか・・・という感じでした。
デバイスマネージャでそのあたりも確認出来るでしょうか。