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エプソンPM920Cの印刷エラーについて
デジカメの写真印刷で、「EPUSBへの書き込みエラー、プリンタEPSON PM-920C指定されたデバイスに書き込めません。」というエラーが発生します。印刷は開始するのですが、1/10ほどで前述のコメントが出てきます。メモリー64MB、システムリソース50%、HDD7GBの空き容量でありハード面での問題はないかと思います。印刷もスプール後にスタートしています。しかし、途中で止まってしまいます。サービスセンターにも2度確認して指示事項(tempの削除、スプールを止めてプリンタに直接印刷)もやったのですが同じ状況です。1600*1200の解像度ですがメモリーの不足で止まってしまうのかなと考えていますが、ほかにどんなことが考えられますでしょうか。教えて下さい。
- ykudoh
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- asuca
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まずはドライバーの最新版をインストールして同様の症状が出るか確認してください。
- yanmaa
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かなり情報不足です。 OSが書かれていませんがWIN98以降としてお答えします。 プリンタはUSBで接続されているのですか? Cドライブの空き容量が7Gと考えてよいでしょうか? 現状何処まで確認しましたか? 通常のテキストや文書ファイルは印刷出来ますか? まずはUSBが正しく認識されているか確認して下さい。 ・コントロールパネルの「システム」を起動して、"デバイス マネージャ"を見てください。 →ユニバーサルシリアルバスコントローラに黄色!や赤×がついていませんか? →プリンタはちゃんと認識してますか? プリンタの設定で「スプールの設定」項目で"スプール形式 "をRAW形式にしてますか? Windows系の場合はプリンタ設定から"テスト印刷"をして結果を「いいえ」にしてトラブルシューティングの内容を実施してみることをお忘れなく!!
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補足
WIN98SEです。 プリンタは、USB接続です。Cドライブの空き容量7G、通常印刷は問題ありません。プリンタの認識はしています。印刷についても、途中までは、写真印刷をしているのですが 途中で止まってしまいます。 スプール形式をRAW形式にしているかどうか トラブルシューティングについては、自宅に帰ってから確認してみます。