CPU使用率100％をどうにかしたい。

質問

こんにちは、パソコン初心者です。
先日メモリを増設しました。
(PC2100対応256MB×１のNEC　ValuestarFSに、標準装備のメモリをはずし、PC2700 256MB×２を装着)
一応PCを出荷時に戻す作業をし、OSもインストールしなおしました。
その後起動させると、
ウイルスソフト(AVGのFreeソフト)のチェックや
スパイウェア(ADAWARE、Spy-bot)のチェックをするとタスクマネージャーのCPU使用率が不安定で
頻繁に100％になり、
途中で何も言わず電源が切れてしまいます。
(とりあえずチェックはでき、問題はありませんでした。)
冷却ファンもちゃんと回っているようです。
メモリを増設後に何か他にやらなければならないことがあったのでしょうか？CL設定など？
もう一つ、ダウンロードしようとしたときに英語のエラー(覚えていなくてすいません。)がでました。
何度かやっていたらできましたが…少し心配です。
よくわからないのですが、プロセスでみると、svchostというのが使用率が高かったようです。
たくさんメモリも消費していますが、
メモリの余裕は全体の半分くらい残っているはずです。

いろいろと詰め込んでしまいましたが、どうかご回答よろしくお願いいたします。

回答No.5

noname#161749 · ベストアンサー

BIOS設定をデフォルトに戻し再設定（できればCMOSクリア用のジャンパピンやバックアップ電池を外すとかで完全クリアした方が良い）、

メモリチェックツールでメモリのテスト、

http://www.h3.dion.ne.jp/~fidia/tips1.html#memtest0

http://oca.microsoft.com/ja/windiag.asp

それとSP2やAVGのインストール前に、
ファイヤーウォールやルーターで保護されていない状態での、
ネット接続させてワームの侵入を許してしまってるという事はありませんか？

お礼

CMOSクリア→冷却ファンの掃除→BIOSクリアをし、メモリテストをしたところエラーもなく、無事なようです。今のところウイルスチェックも電源が落ちずに完了。順調に動いています。親切なご回答ありがとうございました。またご指導よろしくお願いいたします。

補足

BIOS初期化→メモリテストやってみようと思います。
ウィルスチェックについて、その可能性もあるかもしれないと思ったので、LANケーブルをはずし、再度ウィルスチェックをしました。その結果ウィルスは検出されませんでしたがどうなのでしょうか？
まだ隠れているとしたらどのように対処すればよろしいでしょうか？よろしくお願いします。

回答No.7

amemaman11

負荷が掛かると電源が落ちるのはマザボ辺りの不具合の可能性も考えられるが・・・
不具合からの過電流とかで電源が落ちる場合もある（かも？）
そうであるならそれ以外の作業でわざと負荷の掛かる状況を作って様子を見てみましょう。。。(苦笑)

あ　その場合リカバリー作業は危険ですよ。
リカバリー作業は負荷掛かるから電源落ちます。

私がそうでした・・・(苦笑)

お礼

CMOSクリア→冷却ファンの掃除→BIOSクリアをし、メモリテストをしたところエラーもなく、無事なようです。今のところウイルスチェックも電源が落ちずに完了。順調に動いています。親切なご回答ありがとうございました。またご指導よろしくお願いいたします。

補足

先日CDを入れてituneにインポートしようとすると電源が切れました。前回リカバリしたときは成功しました。リカバリ作業ができないとなるとやっぱり修理に出すしかないでしょうか…
マザーボードの修理金額はどのくらいになるか目安がわかれば教えてください。よろしくお願いします。

回答No.6

noname#161749

多分ウィルスには侵入されてないとは思いますが、
心配であれば再度HDDを初期化してリカバリし、
ネット接続する前にSP(サービスパック）やファイヤーウォールソフトをインストールしてやるか（ルーターやルーター機能搭載のモデム使ってる場合はまず侵入はされない）、
HDDを取り出して別のPCでウィルスチェックをしてやる事に、

それとNECが出してるはずのアップデートパッチなどは導入済みですか？

お礼

CMOSクリア→冷却ファンの掃除→BIOSクリアをし、メモリテストをしたところエラーもなく、無事なようです。今のところウイルスチェックも電源が落ちずに完了。順調に動いています。親切なご回答ありがとうございました。またご指導よろしくお願いいたします。

補足

アップデートしてみます。別のPCがなく、HDDを取り出して調べることができない(自信もない)のでとりあえず今まで言われたことを試してみることにします。結果報告いたしますので、ご回答よろしくお願いします。

回答No.4

phoenix343

#3です。すみません、見るところ違いましたか。
でもPC2100としてPC2700を使うことは出来るはずです。
下位互換ですから。

参考URL：

http://kakaku.aol.co.jp/aol/bbs.asp?PrdKey=05200010125&ParentID=1932657

お礼

そうですよね。回答ありがとうございます。

回答No.3

phoenix343

VALUESTAR FSってことで以下の通りPC2700でOKらしいです。
http://121ware.com/product/pc/200401/family/vsfs/spec/

CPU使用率が不安定になる原因を突き詰めなければなりません。とりあえず以下のサポートを参考に、どのアプリケーションが原因なのかを突き止めてみれば？
(対象がNX/9821になっているけど、そんなのは気にしない)

タスクマネージャを使って負荷の大きいプログラムを特定する方法（Windows XP / Windows 2000）
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?005154

または121ware.comにメールで質問投げてみては？

参考URL：

http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?005154

お礼

CMOSクリア→冷却ファンの掃除→BIOSクリアをし、メモリテストをしたところエラーもなく、無事なようです。今のところウイルスチェックも電源が落ちずに完了。順調に動いています。親切なご回答ありがとうございました。またご指導よろしくお願いいたします。

補足

調べたところ、私のパソコンはhttp://121ware.com/product/pc/200301/family/vsfs/spec/index.html
増設RAMサブボード(PC2100対応-DDR266MHzメモリ)[512MB]を2枚実装する必要があります。
と書いてありました。
PC2100でなければ絶対に使えないということでしょうか？
以前増設する前に調べたところ、上位互換は問題ないというのを見たことがありました。

回答No.2

tokpy

ウイルスチェック中のCPU使用率が100％になることがあるのは正常だと思います。CPUの使用率というのは，一般的にハードディスクのアクセスなどの時は下がり，比較演算すると上がるものなので，一定の使用率にならないのは普通です。

途中で電源が切れるのは，もしかすると「電源の管理」の設定で，一定時間パソコンを触らないと（モニタなどの）電源が切れる設定になっているのかもしれません。

「スタート」→「設定」→「コントロールパネル」（クラシック表示にして）→「電源オプション」→「電源設定」タブ

を見て，一度確認してみてください。

お礼

回答ありがとうございます。調べてみます。

回答No.1

tamacchi

PC2100にPC2700をとありますが対応RAMなんでしょうか？
またマイコンピュータの右クリックでプロパティ選択時に表示されるシステムプロパティの全般で
表示されているRAM数値は512MBになってますか？

お礼

回答ありがとうございます。調べてみます。

補足

http://121ware.com/product/pc/200301/family/vsfs/spec/index.html
増設RAMサブボード(PC2100対応-DDR266MHzメモリ)[512MB]を2枚実装する必要があります。
と書いてありました。
PC2100でなければ絶対に使えないということでしょうか？
以前増設する前に調べたところ、上位互換は問題ないというのを見たことがありました。
今はパソコンがないのでプロパティは見られないので申し訳ないのですがよろしくお願いいたします。