キーボードのEnterキーが動かない

質問

タイトル通りです。何が原因なのでしょうか。どうすれば直るでしょうか。

回答No.4

noname#9242 · ベストアンサー

VL590/Aだとまだ保障期間中ではないでしょうか？
ＮＥＣに問い合わせて通常使用で壊れたといえば、無償で交換してもらえるかもしれません。

ただしその場合、本体ごとＮＥＣに送らなければならないので（引取りには来てくれます）、それが面倒ならキーボードを購入するしかないですね。
キーボードを変えるとワンタッチスタートボタン（プレーヤーのボタンやボリューム調整・ソフトの起動ができるボタン）が使えなくなりますが…。

お礼

tak601さんありがとうございます。NECに問い合わせたところ、無償で新しいキーボードと交換するという返事をもらいました。

回答No.3

keer

＞キーボードだけを新たに購入してつなぐことはできるのでしょうか。
出来ます、現在使用しているキーボードのコネクタを見て下さい、紫色の円形のタイプのコネクタなら「ＰＳ／２　接続」そうでなければ「ＵＳＢ　接続」です、同じコネクタのキーボードを買ってきて差し替えればそのまま使用可能です。

参考URL：

http://www.vshopu.com/

お礼

keerさん再びありがとうございます。よく分かりました。

回答No.2

keer

おそらくメンブレンシートの接触不良が原因でしょう。
直す事が不可能ではありませんが止めておいた方が良いでしょう、寿命と諦めて安いキーボードを買い求めた方が良いです。

お礼

keerさんありがとうございます。

補足

素人の質問ですみません。キーボードだけを新たに購入してつなぐことはできるのでしょうか。

回答No.1

St_Ryoshin

機種とか状況とかもう少し詳しく書いて下さい。
この質問だけでは故障だろうとしか言えません。

お礼

St_Ryoshinさん早速ありがとうございます。

補足

パソコンはNECのVL590/Aです。キーボードの文字は打てますが、Enterキーだけが押しても反応しないのです。だから改行ができません。以前にEnterキーが取れそうになったことがあるのですが、それと関係があるのでしょうか。また、今日メールを打っているとき、突然ダーッと連続して改行が起こり、コントロール不能にもなりました。それとも関係があるでしょうか。