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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:DELLのLatitude NICが検出されません)

DELLのLatitude NICが検出されません

このQ&Aのポイント
  • 中古専門店でDELLのLatitude C600を購入しました。購入時に店頭にてHDDを初期化されましたので、自分でWin Meをインストールしましたが、NICが検出されないので、ドライバーがインストールできず困っています。
  • 本体右側面にNICとモデムのコネクタがありますが、両方ともカバーが付いていました。このカバーは脱着可能とは思えない程複雑な構造で、外す際に完全に割れました。
  • ひょっとして、コネクタ部にカバー付きの場合は、NICは実装されていないのでしょうか?また、NIC実装の有無の確認方法はあるでしょうか?DELL購入経験のある方、よろしくお願い致します。

質問者が選んだベストアンサー

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noname#9242
noname#9242
回答No.1

オプションのようなので、BTO構成によってはついてないです。 取り外しできないカバーがついてたので、おそらく無いモデルと思われます。 http://support.jp.dell.com/docs/systems/latc600/jp/ug/specs.htm#modem MiniPCIは無線LANカードがつくようです。 http://ascii24.com/news/i/hard/article/2000/09/27/618408-000.html 実際についてるモデルかどうかは、サービスタグナンバーを記載して、デルのサポートにメール等で問い合わせてみるのが無難ではないでしょうか? http://support.jp.dell.com/jp/jp/redesign.asp

240rs
質問者

お礼

回答有難うございます。 教えて頂いた通り、デルのEメール・サポートにアクセスしました。 が、質問時の必須事項(氏名、所属、アドレス)がサービスタグナンバーの登録情報と 不一致という事で回答が頂けませんでした。 分解して確認する自信も無いので、 購入した中古販売店に押しかけるしか、手はないでしょうか。。。

その他の回答 (1)

noname#9242
noname#9242
回答No.2

すいません。 中古だとダメなんですね。 http://support.jp.dell.com/jp/jp/transfer/index.asp#SECOHAN 販売店に言うしかなさそうです。

240rs
質問者

お礼

販売店に持ち込んでNICが作動しない事を確認し、返品、全額返金してもらいました。 店の対応も良かったので、そのお金で別商品を買いました。 (今度は店頭でNICとモデムが機能する事も確認しました) これで解決です。ありがとうございました。

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