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SP2を入れたら起動時に不具合が起こる

SP2を入れてから最初は問題なかったのですが、ある日突然PCの電源を入れると4、5回ビープ音がなり、画面が暗いままで何もおこらないので電源ボタンを長押しして強制終了させ再度電源を入れ…というのを2、3度続けるとやっとWindowsXPのロゴの画面にまで辿り着くのですが、時々青いバーが左から右へ流れるのが途中で止まってそのまま固まって動かなくなったりと立ち上げるまでとても時間がかかりました。 しばらくそんな状態が続いていたのですが、何もしていないのに急に普通に起動するようになり安心していた矢先、ここ半月ほどは電源を入れると2回ビープ音がなり、毎回日付と時間(2004/1/1の0:00に戻っている)を設定しなければ立ち上がらなくなってしまいました。不具合は起動時だけでPCは普通に使えますが、とても面倒なので困っています。 解決法ご存知の方いらっしゃったら是非教えて下さい。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • syunmaru
  • ベストアンサー率37% (1635/4345)
回答No.3

推定ですけれど、 >毎回日付と時間(2004/1/1の0:00に戻っている) マザーボードのボタン電池が、無くなっている感じがします。 パソコンのコンセントから、電源を切っていませんか??。 ノートPCなら、バッテリー電源が、バックアップになりますが、デスクトップの場合は、コンセント電源を切ると、マザーボード内のボタン電池が、消耗してしまい、時間が、リセットされてしまいます。 >2回ビープ音がなり これは、何かのメッセージだった記憶が有ります。 >時々青いバーが左から右へ流れるのが途中で止まってそのまま固まって動かなくなったりと立ち上げるまでとても時間がかかりました。 これは、BIOSが、デバイスドライバーを探しているのだと、思います。 パソコンメーカーのホームページに、SP2適応のデバイスドライバーが、有ると思います。 ハードディスクの故障の前触れですと、大変ですから、大事なデータの、バックアップは、忘れずに行ってください。

korirakkuma
質問者

お礼

参考になりました。ありがとうございました。

その他の回答 (2)

  • kuma-ku
  • ベストアンサー率54% (1558/2845)
回答No.2

こんにちは SP2 が原因なのかを切り分けるには、一旦「SP2 をアンインストールする」という方法があります。 方法については以下のページに載ってあります。 http://support.microsoft.com/kb/884161/JA/ ただ、アンインストールする事で解決しない場合もありますし、アンインストールに失敗し、PCが起動しなくなると言う事も有り得ます。 >ここ半月ほどは電源を入れると2回ビープ音がなり、毎回日付と時間(2004/1/1の0:00に戻っている)を設定しなければ立ち上がらなくなってしまいました。 この部分を読む限り、SP2 による不具合ではなく、ハード不良の可能性が高いと思われます。 一度、メーカー製であればメーカーのサポートコール、ショップブランドの場合購入店に相談される事をお勧めします。 具体的な解決方法をお伝えできなくて、ごめんなさい。

korirakkuma
質問者

お礼

回答ありがとうございました。

回答No.1

ハードの潜在的な故障ではなく、SP2適用を前提にしての話なのですが… 私自身はSP2適用後も、問題なく使えているのですが (私はFMVとVAIOです)、原因対策としては、SP1の時と同様に、korirakkumaさんのお持ちのPCのメーカーのホームページに必ずある「SP2導入にあたっての注意」ページから同様の症状事例が無いかどうかを確認していただき、符合する症例とその修正モジュールをDLすると言うのが一番無難な方法だと思います。 SP2については何台か不具合を修正しましたが、korirakkumaさんと同じ症例はちょっとありませんでした、ごめんなさい。

korirakkuma
質問者

お礼

回答ありがとうございました。

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