ダウンロードしたファイルが開けない

質問

画像解析のソフトをダウンロードしたのですが、解凍ソフトが入っているにも関わらず開けないんです。

「C:Docu・・・が作れません」
と出ます。フォルダ？か何かが作れないんですが、どういったことが考えられますか。ＯＳはＷｉｎXPです。

ユーザーアカウントを設定しているのですが、その「C:Docu・・・が作れません」のときに、違う名前が出ているんです。アカウントは「智子」なのに、表示される名前は「惨嘆」って（文字化け？）なっているんです。これが関係しているのでしょうか？

ウィルスソフトは停止して、ネットに繋がずやっても同じです。

初歩的な質問で申し訳ありません。あまり詳しくないのでよろしくお願いします。

なおダウンロードしたソフトは安全なものです。
http://www.scioncorp.com/frames/fr_scion_products.htm
このサイトから
Scion Image Beta 4.02 for Windows 95 to XP
をダウンロードしました

回答No.1

noname#102878 · ベストアンサー

アカウント名は全角じゃなくて半角にしたほうがいいです。
Windows XP の導入時など、アカウント名を全角文字で作成できるようになっていますが、実際には対応していないソフトが多いのです。

コントロールパネルのユーザーアカウントで新しいアカウントを作成して、そのユーザーでログオンしなおしたほうがいいです。

Googleで「XP アカウント 全角」で検索すると、全角アカウントに対する各メーカーのサポート情報がいっぱい出てきます・・・
http://www.google.co.jp/search?sourceid=navclient&hl=ja&ie=UTF-8&q=xp+%E3%82%A2%E3%82%AB%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%88+%E5%85%A8%E8%A7%92

お礼

temtecomaiさんありがとうございます。

新しいアカウントを半角で作ってみたらダウンロードできました。ホント助かりました。ありがとうございました。

回答No.2

newton100

ダウンロードして普通にインストールできました
（OSは、Windows2000,SP4です）。

英語版のソフトなので、漢字ですと文字化けしますね。文字化けとインストール出来ない事とは関係ないと思います（文字化けは他のソフトでもよくあります）。

原因？
・インストール先は、インストールする途中で聞いてきます。つまり指定できるので、C:Documents以外を指定してみたらどうでしょうか？
・ハードディスクの容量が足りない？
・書き込み禁止にしてるとか？　（共有設定？）