• 締切済み
  • すぐに回答を!

ウイルスに感染してしまいました。

助けてください~!! ウイルスバスター2005を入れています。 WORM_SASSER と  WORM_DABBER.C に感染してしまい、 TREND MICROのページで削除方法を見ていたのですが、どうしても分かりません。。。 http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/virusencyclo/default5.asp?VName=WORM_DABBER.C ここの手動削除手順の4・5が分かりません。 値の削除とは? レジストリの削除とは? これのせいなのでしょうか? インターネットにも繋がりません。 (接続等はきちんと出来ております。) ”サーバーの・・・・・・”と出るのです。 宜しくお願いします・・・

共感・応援の気持ちを伝えよう!

  • 回答数5
  • 閲覧数55
  • ありがとう数1

みんなの回答

  • 回答No.5

ウィルス駆除ツール「ダメージクリーンナップシステム」これで駆除できないかな?試してください(^_-)-☆

参考URL:
http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDetail.asp?solutionId=4700

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

関連するQ&A

  • ウイルス WORM_NETSKY.D

    初心者です。 WORM_NETSKY.Dに感染しているようなのですが、削除方法等が全くわかりません。 どうしたらいいのでしょうか? ウイルス対策ソフトを買うしかないのでしょうか? http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/virusencyclo/default5.asp?VName=WORM_NETSKY.D&VSect=S

  • ウイルスに感染?

    トレンドマイクロ社のHPで「WORM_NETSKY.A」とウイルスの説明を見ていると、感染の確認方法は以下のファイルが作成されます「<Windowsフォルダ>\SERVICES.EXE」と書いてあります。パソコンのファイル検索をすると、Windows¥system32 の中にSERVICES.EXEがありました。ウイルスバスターの検索では「ウイルスは検出されませんでした」となるのですが、これはどういうことでしょうか?このEXEファイルはウイルスではないのでしょうか?トレンドマイクロ社んき電話すると時間外で聞けませんので、分かる範囲で教えてください。SERVICES.EXE自体はもともとあるのでしょうか?ちなみにここを見ました。 http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/virusencyclo/default5.asp?VName=WORM_NETSKY.A

  • ウイルススキャンをしたら

    http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/virusencyclo/default5.asp?VName=COOKIE_1020 こんなのはどうすればいいんですか 削除しようとすると普通に使用できるものもあります見たいなのが出るんですが お願いします

  • 回答No.4
noname#40123

それらのウィルスを駆除したらWindowsUpdateしてください。 それからOfficeUpdateも実行してください。 というのは、Sasserワームは、WindowsUpadteを実行していたら感染することは無かったです。 (MS04-011がその修正プログラムです) 5月にだいぶ騒がれたウィルスですのでご存じだと思いますが。 あと、WindowsXPのSP-2については、今使っているパソコンに入れて良いか、 パソコンを製造した会社のサポートページを確認してから、インストールしてください。 パソコンによっては、不具合が出るので、いろいろと対策を実行してから、インストールする必要があります。 どうしてもインストールできない場合には、別の修正プログラムを入れる必要があります。

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

  • 回答No.3

補足です。 先ほど回答させて頂いた手順での レジストリエディタは起動させて問題あるレジストリ は見つけて削除しましたか? このウイルスでの問題点はCドライブ内の PACKAGE.EXE(実行ファイル)だけでは無く レジストリファイルも適切に処理しないと不具合が起きると思いますので、まず焦らずトレンドマイクロのWEBの表記のレジストリをレジストリエディタを使用して削除してください。

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

質問者からの補足

たびたびありがとう御座います! 今は別のPCからやってるので、帰ってから試してみます。 あぁ~ 素人の私には難しい話になりそうです・・・ ムリだったらまたアドバイスお願いします・・・

  • 回答No.2

(1)スタートメニューのファイル名を指定して実行に  regedit.exe  ↑を入力します。 (2)レジストリエディタが起動しますので  編集の検索などを使用して問題のあるレジストリを  見つけます。   (3)トレンドマイクロのWEBで表記してあるレジストリ、 値を見つける事ができたら問題のあるファイルを  右クリックして削除を選んで削除します 上記の作業が終えたらWINDOWSを再起動させましょう。 念のため再起動後に再度システムのウイルススキャンを してみてください。

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

質問者からの補足

Cドライブの”PACKAGE.EXE” を削除すればいいのでしょうか?

  • 回答No.1
  • o_tooru
  • ベストアンサー率37% (874/2318)

こんばんわ、お困りですね。 さてご質問の件ですが、OSはXPと勝手に解釈して答えます。 スタート→ファイル名を指定して実行で regedit.exe と入力してください。そうしますと、4の手順に進むことができます。ただ、レジストリをいじることは非常に危険なことですので、十分注意して行ってください。

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

質問者からの補足

そうです。XPです。。。 ゴメンナサイ。 慌ててしまって、説明不足でした・・・

関連するQ&A

  • MIMAIL駆除後の対応

    以前、MIMAILに感染したため、駆除をしました。 今は、ウイルスバスター2004で検索しても何もひっかからないのですが、MIMAILについての情報をよんでいたところ、駆除した後に、修復処理をしなければならなかったようなんです。http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/virusencyclo/default5.asp?VName=WORM_MIMAIL.R レジストリのなかのtaskmon.exe に関する部分を削除するというものだったのですが、これをしていませんでした。 削除していなくてもウイルスは既になかったかどうかが知りたいです。不正プログラムの実体が無ければ、レジストリにかかれているだけでは被害はないのでしょうか? よろしくおねがいします。

  • WORM_BLAXEってウィルスに・・・

    【ウイルスバスターオンラインスキャン(トレンドマイクロ様)】  http://www.trendmicro.co.jp/hcall/index.asp ってところで、調べたらWORM_BLAXEってウィルスに感染してることがわかりました。 http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/virusencyclo/default5.asp?VName=WORM_BLAXE.A#solution にある削除方法を見ながらやったんですが、コンピュータに関して無知なので全然意味わかりません。 専門用語がたくさん出てきて・・・一応、書いてあるとおりに進めていこうとおもっても、意味がわからないので進められないです。 誰か助けてください。お願いします。

  • ウイルスに感染。ウイルスバスターのパターンファイルについて

    友人のパソコンがウイルス名TROJ-AGENT,KSIに感染しました。ウイルスバスーで隔離できず手動で行ってくださいと出たそうです。そこでこちらで相談して手動で削除する方法を教えていただきました。その後で http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/virusencyclo/default5.asp?VName=TROJ%5FAGENT%2EKSI 上記のアドレスにウイルス情報が載っていてパターンファイル4.291.00(リリース日2/22)となっていました。友人は感染してからパソコンの電源を切っています。もしかしたらウイルスバスターのアップデイトをしたらこのウイルスを削除できるということでしょうか?

  • JAVA_BYTEVER.Aの対処

    2005年版ウイルスバスターでJAVA_BYTEVER.A及びJAVA_BYTEVER.A-1が検出されました。内容は、 http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/virusencyclo/default5.asp?VName=JAVA_BYTEVER.A及び http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/virusencyclo/default5.asp?VName=JAVA_BYTEVER.A-1で確認はしたのですが、対処の方法がわかりません。「検出ファイルから製品の機能による「駆除」はできません。単純に削除してください。」と書かれているので、検索でファイルを特定し削除するのか思い検索してみましたが、検索も出来ません。教えてください。

  • ウイルス対応方法

    ついさっきウイルスバスター2007ウイルスが検出されました。 HTML_IFRAME.AH ってやつです 対応方法をみてみると手動で削除しろってなってますが、ウイルスバスターのとこにある削除ってとこをクリックできせん・・・ 手動ってそのファイルのとこにいってゴミ箱いれるってことですか・ ウイルスにたいしては初めてでよくわからないので指導お願いします OS WinXP http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/virusencyclo/default5.asp?VName=HTML%5FIFRAME%2EAH&VSect=Sn

  • ウィルスに感染しています。

    ウィルスバスターのオンラインスキャンをしました。 WORM_MTX.Aに感染している様で駆除方法も http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/virusencyclo/default5.asp?VName=WORM_MTX.A#solution に載っていました。 メールを送るとウィルスも送ってしまうようなのですが今まで特に送ったメールにはウィルスは添付されていない様です。 OSはWindows ME です。OSを入れなおした方がいいのでしょうか?このままほっておいたら支障はありますか? 教えてください宜しくお願いします。(^o^)丿

  • USBメモリを介して感染するウイルスの対策

    ウイルスバスター2008を導入してほぼ毎日、最新のパターンファイルに更新しておりますが、 先日、「WORM_POPWIN.CA」というウイルスに感染しました。 http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/virusencyclo/default5.asp?VName=WORM%5FPOPWIN%2ECA USBメモリを介して感染したのですが、このタイプのウイルスはウイルスバスター等の ウイルス対策ソフトをインストール、起動していてもUSBメモリをPCに差し込んだだけで 感染するものなのでしょうか。現在、中国で働いており取引先、社内でUSBを介して 感染する上記のようなウイルスが蔓延しております。USBメモリを使わなければ済むこと なのですがサイズの大きなファイルのやり取りでどうしても使わなければならず、その際、 どうしたらよろしいでしょうか。 ご指導ご鞭撻の程よろしくお願い申し上げます。

  • ウイルスの駆除ができません(TROJ_DELF.DW)

    こんばんは。 変なサイトをクリックしたせいで、ウイルスに感染してしまいました。 http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/virusencyclo/default5.asp?VName=TROJ_DELF.DW このウイルスを手動で削除しなくてはいけないみたいなのですが、レジストリのいじりかたが、FAQをよく見ても分かりません。 FAQのウイルスのレジストリの例は単純な感じなのですが、 私が感染したTROJ_DELF.DWのレジストリは、やたらと複雑な感じがしてよく分かりません。 ・ControlPanelという値はあったのですが、他の・IST Service などがどこにあるのかが分かりません。 もし、分かる方、アドバイスできる方がいらっしゃいましたら、本当にお願いします。

  • WORM_IRCBOT.AJYの駆除方法を教えてください

    MSNメッセンジャー経由で、WORM_IRCBOT.AJY というウイルスを拾って しまいました。セキュリティソフトでは駆除できず、対応方法は書いて あるのですが英語表記しかなくどのようにしたらよいかよくわかりません。 どのようにすればよいか教えていただけないでしょうか。 よろしくお願いします。 対応方法はtrendmicroの下記HPに書いてあります。 http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/virusencyclo/default5.asp?VName=WORM%5FIRCBOT%2EAJY&VSect=Sn 尚私はウイルスバスター2007を現在所有しています。 よろしくお願いします。

  • どんな対策をしても、起動時にNorton Anti Virusのウィルス警告の表示が出てしまいます。

    実家のパソコンでWindows XPを使ってします。 ウィルスソフトはNorton Antivirus 2004です。 Backdoor.Agent.B感染の警告が出たため、AdawareやCWShuredderをかけて駆除しました。 それにもかかわらず警告は消えません。 どうすればよいのでしょうか? ちなみに表示画面は オブジェクト名 C:\WINDOWS\sysytem32\sqlb.dll 適用した処理:ファイルを修復できません。 なお、Adaware等でスキャンと削除を行ったので、sqlb.dllファイルはありませんでした。 なお、トレンドマイクロのオンラインスキャンをかけたら、下記のウィルスが検出されました。 http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/virusencyclo/default5.asp?VName=JAVA_BYTEVER.A http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/virusencyclo/default5.asp?VName=JAVA_NOCHEAT.A http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/virusencyclo/default5.asp?VName=TROJ_STARTPAGE.S