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ウイルスに感染してしまいました。

助けてください~!! ウイルスバスター2005を入れています。 WORM_SASSER と  WORM_DABBER.C に感染してしまい、 TREND MICROのページで削除方法を見ていたのですが、どうしても分かりません。。。 http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/virusencyclo/default5.asp?VName=WORM_DABBER.C ここの手動削除手順の4・5が分かりません。 値の削除とは? レジストリの削除とは? これのせいなのでしょうか? インターネットにも繋がりません。 (接続等はきちんと出来ております。) ”サーバーの・・・・・・”と出るのです。 宜しくお願いします・・・

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みんなの回答

  • 回答No.5

ウィルス駆除ツール「ダメージクリーンナップシステム」これで駆除できないかな?試してください(^_-)-☆

参考URL:
http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDetail.asp?solutionId=4700

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  • 回答No.4
noname#40123
noname#40123

それらのウィルスを駆除したらWindowsUpdateしてください。 それからOfficeUpdateも実行してください。 というのは、Sasserワームは、WindowsUpadteを実行していたら感染することは無かったです。 (MS04-011がその修正プログラムです) 5月にだいぶ騒がれたウィルスですのでご存じだと思いますが。 あと、WindowsXPのSP-2については、今使っているパソコンに入れて良いか、 パソコンを製造した会社のサポートページを確認してから、インストールしてください。 パソコンによっては、不具合が出るので、いろいろと対策を実行してから、インストールする必要があります。 どうしてもインストールできない場合には、別の修正プログラムを入れる必要があります。

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  • 回答No.3

補足です。 先ほど回答させて頂いた手順での レジストリエディタは起動させて問題あるレジストリ は見つけて削除しましたか? このウイルスでの問題点はCドライブ内の PACKAGE.EXE(実行ファイル)だけでは無く レジストリファイルも適切に処理しないと不具合が起きると思いますので、まず焦らずトレンドマイクロのWEBの表記のレジストリをレジストリエディタを使用して削除してください。

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質問者からの補足

たびたびありがとう御座います! 今は別のPCからやってるので、帰ってから試してみます。 あぁ~ 素人の私には難しい話になりそうです・・・ ムリだったらまたアドバイスお願いします・・・

  • 回答No.2

(1)スタートメニューのファイル名を指定して実行に  regedit.exe  ↑を入力します。 (2)レジストリエディタが起動しますので  編集の検索などを使用して問題のあるレジストリを  見つけます。   (3)トレンドマイクロのWEBで表記してあるレジストリ、 値を見つける事ができたら問題のあるファイルを  右クリックして削除を選んで削除します 上記の作業が終えたらWINDOWSを再起動させましょう。 念のため再起動後に再度システムのウイルススキャンを してみてください。

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質問者からの補足

Cドライブの”PACKAGE.EXE” を削除すればいいのでしょうか?

  • 回答No.1
  • o_tooru
  • ベストアンサー率37% (874/2318)

こんばんわ、お困りですね。 さてご質問の件ですが、OSはXPと勝手に解釈して答えます。 スタート→ファイル名を指定して実行で regedit.exe と入力してください。そうしますと、4の手順に進むことができます。ただ、レジストリをいじることは非常に危険なことですので、十分注意して行ってください。

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質問者からの補足

そうです。XPです。。。 ゴメンナサイ。 慌ててしまって、説明不足でした・・・

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