- ベストアンサー
ウイルスバスターのインストール★
最近パソコンをＤＥＬＬに変えました。 ＷＩＮＤＯＷＳ ＸＰです。 ＤＥＬＬはウイルス駆除のソフトが入ってないので、 前のパソコンでインストールしたウイルスバスター ２００３を、又インストールして更新パックで 更新しようを思って買ってきました。 それで、更新しようとしたら、「更新時期ではありません」となってしまいできませんでした。 セキュリティー警告が、インストールしたのに 「ウイルス対策ソフトがインストールされてません。 危険です」 ってなります。 もうどうしていいかわかりません。 一度インストールしたやつを 使ったらだめだったのでしょうか？ お願いします。
- masako4778
- お礼率41% (52/125)
- ウィルス・マルウェア
- 回答数5
- ありがとう数0
- みんなの回答 （5）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
ウィルスバスター（以下VB）は１つのシリアルナンバーで１台のパソコンにインストールすることができます。 そういうわけで、今まで使っていたパソコンを使用しなくなったのであれば、DELLの方に今まで使っていたVB2003をインストールできます。 VBは購入すると、１年間パターンファイルをアップデートができる権利も同時に購入しています。masako4778さんが買った更新パックというのはこの最初の１年間が終わった後、もう１年契約を更新するためのものであって、VB本体ではありません。 質問の文面からはVB2003をインストールしたように見えますが、もしかしたらVB2003をインストールせず、「更新パック」だけを適用しようとしていませんか？ もしそうだとしたら、VB本体はまだインストールされていないので、「ウイルス対策ソフトがインストールされてません。危険です」となる訳です。 上で「１年間パターンファイルをアップデートができる権利も同時に購入」と書きましたが、契約期間であれば、パターンファイルだけではなくVB本体も新しいバージョンを手に入れることができます。No1の方がかかれているのはこのことです。 ただ、VB2005をダウンロードしても「パターンファイルをアップデートができる権利」の期間は延長されません。 今回購入した更新パックは契約が切れたときに使えます。
その他の回答 (4)
＞更新しようとしたら、「更新時期ではありません」となってしまいできませんでした。 そうでしょうね。、インストールしてからすぐに更新しようとしても、無理でしょう。 更新インストールパックは、更新期限が切れる３ヶ月前からインストールすることはできると思いましたけれど。 ウイルスバスター 更新パック http://www.trendmicro.com/jp/products/desktop/vb2004/related/renewpkg.htm それでしたら、いったん入れたウィルスバスター2003をアンインストールして、更新パックをインストールしてください。 そのときに、ウィルスバスター2003で使っていた「シリアルナンバー」を更新パックで使ってください。 それでインストールできますが。 その後でも、ウィルスバスター2005にアックグレードできますし、 直接、ウィルスバスター2005（無料アップグレード版）を入れてもよいです。 そのときには「2003のシリアルナンバー」が絶対に必要です。 なおすべて、ウィルスバスタークラブの会員期限が切れていないことが前提です。 会員期間が切れている場合には、新規インストールということになりますので、ご注意ください。
- _mile_
- ベストアンサー率57% (71/124)
ウイルスバスター2003はWindowsXPのSP2からは認識できないのかもしれません． Windowsがウイルスバスターを発見できないだけでウイルスバスターはちゃんと動作してるはずです． ・・・が，ウイルスバスターの場合は更新期間が残っていれば最新のバージョンにそのままアップグレード・期間引継ぎができるので，2005をダウンロードしてきてインストールするのが最善の手段だと思います．
- LINERS
- ベストアンサー率21% (211/974)
＞前のパソコンでインストールしたウイルスバスター ２００３を、又インストールして ユーザー登録は出来たのでしょうか? 出来なかったのであれば更新パックじゃだめですよ。(確か・・)
- seapassion
- ベストアンサー率30% (35/113)
こんにちわ。 ウイルスバスター2003を持っているものです。。 インターネットの環境は整ってますか？？ もしあるのであれば、「ウイルスバスター2005」を無料ダウンロードしてインストールしたらいかかがでしょうか。 トレンドマイクロとの契約が切れてる状態ではないですよね？？ 下記URLから「ウイルスバスター2005」ダウンロードできますよ。 http://www.trendmicro.com/jp/support/vbc/vb-upgrade.htm
関連するQ&A
- ウィルスバスター12がインストールできません
DELLでパソコンを購入し、その際ウィルスバスターも購入した為、購入時パソコンにはウィルスバスターが既にインストールされていたんですが、それを誤ってアンインストールしてしまいました。そこで付属のCD(ウィルスバスター12)をインストールしようとしましたが、途中で「ディスクを1枚入れて下さい」というメッセージが出て、インストールできません。他にウィルス対策ソフトはインストールしてないのですが。どうすればインストール出来るのでしょうか。どなたか宜しくお願い致します。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- 常時安全セキュリティ24をインストールしていますが困っています
常時安全セキュリティをインストールし、パソコンの右下画面にも 「常時安全セキュリティ２４ セキュリティ対策状況：安全」と表示があります。 しかし、Windowsセキュリティの緊急警告のアイコンがあり、 「コンピュータが危険にさらされている可能性があります。 ウイルス対策ソフトがインストールされていない可能性があります。」と、しょっちゅう出てきます。 常時安全セキュリティ２４は、ウイルス駆除ソフトとしての機能は持たないのでしょうか？ウイルスバスターなどをインストールしないといけないのでしょうか？ 初歩的な質問ですみませんが、教えてください。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- ウィルスバスター２００９がインストール出来ない。
困っていますので教えてください。 先日、ＤＥＬＬのＰＣを購入し（ＯＳ→Ｖｉｓｔａで32ｂｉｔ）最初からインストールされているウィルス対策ソフト「ｍｃａｆｅｅ」を２～３日使用していました。 もともとウィルスバスターを使用していましたので（製品は2002年。その後更新を継続。）最新版ウィルスバスター２００９そちらを新しいＰＣにアップデート？インストール？しようと、ウイルスバスターのホームページからダウンロード。 ファイルはダウンロード出来たのですがインストールしようとすると「ｍｃａｆｅｅ」のアインストールを今すぐ実行してください。」と出て「はい」をクリックするとおそらく「ｍｃａｆｅｅ」の中の対策項目がずらっと出てきて「削除してください」と出ます。一部削除を行いインストールを再試行するとまた同じようなメッセージが出てきてしまい、ウィルスバスターのインストールが出来ません。 質問は(1)他のセキュリティーソフトが入っているとウィルスバスターを入れることが出来ないのか？ (2)「ｍｃａｆｅｅ」のサポートに電話をして聞いたらいいのか？ (3)「ｍｃａｆｅｅ」の一部削除してしまった為、コンピューターとファイルが保護されていませんとメッセージが出ているがこのままで大丈夫なのか？です。 ＰＣ初心者の為、何もわからず、文章もうまく説明できませんがよろしくお願いします。（同じ状態になった人いませんか？）
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- ウイルスバスター２００８でウイルスを駆除できません。
先ほどまでavastの無料版の駆除ソフトを使っていたのですがウイルスに感染してしまい、アンインストールしてウイルスバスターをインストールしました。 無料版も有料も性能が同じと言うことで３０日間これを使ってみようかと思ってました。しかし、スパイウェアは駆除できたのですが、ウイルスを駆除できません。 隔離できたウイルスと隔離できないウイルスがいます。 ウイルスバスターの対策としては『駆除できなかったウイルスは報告してください』としか書いて無かったです。 また、ウイルスバスターのウイルスチェック？では危険度が低いウイルスでした。 リカバリーするべきでしょうか？ もしくは駆除する方法をしりませんか？
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- ＰＣにデフォルトでインストールされてる「ウィルスバスター２００７」を誤ってアンインストールしてしまいました
こんばんは。 （訳を話すと長いので申し上げたくないのですが）当方のＰＣにデフォルトでインストールされている「ウィルスバスター２００７」を誤ってアンインストールしました。消去した手順？は「コントロールパネル」→「プログラムと 機能」から何をとちったか「ウィルスバスター２００７」を誤選択して 「アンインストール」してしまいました。 正しく？アンインストールしてしまったので難しいかもしれませんが ウィルスバスター２００７を「復活」する手立てがありますでしょうか。ＰＣ（ＷＩＮ ＶＩＳＴＡ ＨＯＭＥ）にデフォルトでインストールされてたので、ウィルスバスターのＣＤはありません。 ついでにお聞きします。ウィルスバスターを誤消去したら、早速 デスクトップ画面の右下に「ＷＩＮＤＯＷＳセキュリティの緊急警告」 が現れました。この警告をよく見ると、当方のＰＣの現在の状態は 1.ファイアーウォール：有効 ２．自動更新：有効 ３．マルウェア対策：ウィルス対策ソフトが見つかりません。４．他のセキュリティ設定：ＯＫ 以上でした。 当方がウィルスバスターを誤消去したため、「ウィルス対策ソフトが見つかりません」と表示されるのでしょうが、ＷＩＮの「ファイアーウォール」とウィルスバスター等の対策ソフトとは、ウイルス対策の「守備範囲」がどう違うのでしょうか。当方、この他にＯＣＮの「ウイルスメールチェックサービス」にも加入しています。 ウィルスバスター２００７の「復活」が難しい場合は、ネット上でダウンロード可能なウィルス対策用フリーソフト（虫が好い）でおすすめソフトが何かありますでしょうか。 てんこ盛りの質問ですみません。
- ベストアンサー
- Windows Vista
- ウィルスバスター更新について
現在セキュリティソフトとして、ウィルスバスターを使用しております。 家で２台パソコンを使用しているので、昨年ウィルスバスターの２ユーザーパックを購入しインストールしました。 もうすぐ更新の時期なのですが、この２台分の更新は別々の年会費が必要なのでしょうか？ ２ユーザーパックを購入したので、２ユーザーの更新パックみたいなものがないのでしょうか？ ２ユーザーパックは１ユーザよりお得なので、更新の時はお得にならないのかしら。 ２ユーザーパック購入後インストールしたのが、１台目と２台目に３ヶ月の差が出てしまい、 １台目の更新お知らせが来ていますが、まだ２台目の更新お知らせがきておりません。 ２台目もはこれから別途くるのか、それとも１回で両方の更新が出来るのかが知りたいのです。 ご存知の方、教えてください。 よろしくお願い致します。
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
- ウィルスバスターインストール後
初心者です。ウィルスバスター９０日間無料でセキュリティー対策をしています。多分、そのままウィルスバスターを使い続ける予定です。 ところで、日ごろの対策としては何をどのくらいの頻度でやればいいのでしょうか？ただ、インストールしっぱなしではだめなのでしょうか？ アップデートと検出ってどのくらいの頻度でやればいいのでしょうか？また、ウィンドウズアップデートの更新は、更新準備できましたと表示がでるまでやらなくていいのでしょうか？ 初歩的な質問でもうしわけありませんが、お願いします。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- ウイルスバスターのインストール
現在のパソコンは、ウィンドウズXPにウイルスバスター2007を電気店で購入し2009へバージョンアップして使用中です。 今般もう一台中古パソコン（ウインドウズXP）を入手しました。 ウイルスバスターは２台目のパソコンでも使用できるとのことで、同じく新しく入手したパソコンにもウイルスバスターをインストールしようとしたところ、どうもXPがService Pack 2の対応ができていない様でウイルスバスターをインストールできませんでした。 今度は、Service Pack 2をインストールしようとしたところ対応期間外となってしまっていて、お手上げ状態です。 新しく入手したパソコンにService Pack 3をインストールすれば良いのでしょうか？ 電気店で購入したウイルスバスター2007の説明書には、Service Pack 2は対応していてService Pack 3の事は何も記入されていません。 どのようにすればウイルスバスターをインストールできますでしょうか？
- ベストアンサー
- Windows XP
- ウイルスバスターをインストールしたのですが
ヤフーＢＢセキュリティpowered by Trend Micro を申し込み、ウイルスバスターをダウンロード・インストールしましたが、ｐｃを再起動するたびに 「コンピューターが危険にさらされている可能性があります。ウイルスバスターエントリエディションが無効になっています。問題を解決するために、このバルーンをクリックして下さい」という警告がポップアップされ、タスクバーに警告アイコンと、ウイルスバスターのアイコンに赤バツ印が表示されます。バルーンをクリックするとWindowsのセキュリティセンターが開き、ウイルス対策が「無効」と表示されていますが、しばらくすると「有効」に変わり、タスクバーの警告アイコンは消え、ウイルスバスターのアイコンの赤バツ印も消えて正常になります。 このことについて、ＢＢセキュリティセンターに問い合わせたところ、「そのままで良い」とのことでした。私としてはｐｃ起動のたびにバルーンが出て、クリックするのは面倒なのですが、自動で有効にする方法はないものでしょうか。ご教示下さい。使用している osは、Windows Xp sp2、pc は NEC LaVie C、256MB ram、1.8GHz です。宜しくお願いします。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- Ｎｏｒｔｏｎ ＳｙｓｔｅｍＷｏｒｋｓとウイルスバスターのインストゥールについて。
ウイルスバスターは導入４年目です。 今まではノートンはクリーンスィープなど、ハードディスクの掃除とかに利用し、ウイルス対策はバスターで行っていました。 この度ＰＣを買い換えたのでバスターは、そのまま続いてダウンロード更新してリアルタイムでウイルス監視を行なっています。 そして本日Ｎｏｒｔｏｎ ＳｙｓｔｅｍＷｏｒｋｓを購入、インストゥールしたのですがウイルス駆除ソフトはバスターと相反するので省きたいと思います。 もう一つそのあたりがわからず、ノートンの「インストゥールをどれとどれをすればいいのかなど」ご教示いただけないでしょうか？ お恥ずかしいような質問ですがよろしくお願いします。
- ベストアンサー
- その他（インターネット・Webサービス）
