これって請求できますか？

質問

お世話になってます。

先日、ある美容院でマツゲパーマをしてもらいました。

その施術中、（目を閉じてるのではっきりわかりませんが）
美容師が、私のまぶたをコットンのようなもので拭いてる時、
一瞬、コットンが私の目の中に入ってしまいました。
かなり痛かったです。

しかし、その時は何も言わずパーマも終了しました。

３日後、コットンが入った方の目が痛く少し腫れてきました。

病院へ行こうと思いますが
病院へ行っても、おそらくはっきりとパーマが原因！
とは、よほど精密検査しない限り言えないと思います。

この場合は、やはり眼科の治療費等の請求は
美容院にできないのでしょうか？

訴訟などは勿論、するきはないですが
示談ですむなら治療費くらいはいただきたいのです。

ご意見・アドバイスなどよろしくお願い致します。

回答No.1

kuroneko007 · ベストアンサー

施術の際コットンらしきものが目に入り、その結果通院治療のやむなきに至ったのでしたら、理論上は債務不履行（民415）での損害賠償請求ができます。
内容は医療費全額＋慰謝料＋逸失利益（休業損：仕事を休んだ場合等）全額です。

ただ問題は立証です。
現実問題として、その場で苦痛を申し立てず、後日賠償請求を申し出られたら美容院としても不意打ちで、あなたの申し出が本当に自分の施術が原因なのか判断に困るでしょう。

とりあえず、日時・美容師名・施術の内容・当時の苦痛の状況・その後の経過（通院等）、診断書、病院の領収書、等を書類にして賠償請求を申し出てはいかがでしょうか。

うまく行かなければ調停や1回で結審する少額訴訟制度（60万円以下・簡易裁判所）もあります。