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起動数分後に未使用のoutlookからメッセージが出る
こんにちは Norton Internet Security 2004 (NIS2004) をアンインストールして、NIS2005をインストールしました。通常のバージョンアップが目的です。 その後、PC起動数分後に必ずOutlookから?メッセージウインドウが表示されるようになりました。以下の内容です。 「デフォルトのメールクライアントが設定されていないか、現在のメールクライアントがメールを受けとれない状態にあります。Microsoft Outlook を起動して、デフォルトのメールクライアントに指定してください。」と。応答はOKボタンのみ可能です。 OKを答えるとその後は出ませんので実害ないのですが、必ず起動後5分後くらいに表示されるので気になります。どなたか直し方を教えて頂けると助かります。 ポイント? 1.NISバージョンアップ前までは正常だった。 2.やった事は2004をuninstallして2005をinstallしただけ。 3.使っているメーラは、Edmax(FREE版)。 4.IEの設定でもメーラはEdmaxで登録してある。 5.outlookはinstallしてあるが全く使っていない。 6.「NIS2005を無効にする」しても変わらず。 7.Edmaxを起動していても変わらず。 8.何もアプリ起動していなくて変わらず。 よろしくお願いいたします。
- golddog
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もしOutLookを使用していないのであれば アンインストールされたほうが簡単だと思いますが、 方法はおわかりだと思いますが、念のために WinのVerにより若干異なりますが マイコンピュータかメニューより コントロールパネル アプリケーションの追加 OutLookを探し出しアンインストールする
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- sekiya-h
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> 2.やった事は2004をuninstallして2005をinstallしただけ。 前のバージョンは、完全にアンインストールされたのでしょうか? ・完璧にアンインストールする為には、「アプリケーションの追加と削除」 からだけでなく、不要なフォルダやレジストリの削除も必要です。 symantec - Technical Support Knowledge Base - 文書番号:20031017011258947 Norton Internet Security/Norton Personal Firewall をアップグレードする前に ⇒ http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/jp_docid/20031017011258947 symantec - Technical Support Knowledge Base - 文書番号:20041005144122953 SymUninst.exe ツールを使用して Norton 製品をアンインストールする方法 ⇒ http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfojapanesekb.nsf/jdocid/20041005144122953 symantec - Technical Support Knowledge Base - 文書番号:20031008171336947 Norton Internet Security/Norton Personal Firewall 2004 をアンインストールして再インストールする方法 ⇒ http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/jp_docid/20031008171336947 > 5.outlookはinstallしてあるが全く使っていない。 使ってないなら、fuyounor さんの回答にありますように、アンインストール。 [プログラムの追加と削除] で、「Microsoft Office (バージョン)」を選択。 [変更] をクリック Microsoft Office のセットアップ(インストール?)画面が表示されますから、 Outlook をインストールしない設定で、セットアップを進める。 もしかしたら、Outlook の自動送受信機能に NAV(Norton AntiVirus)が 反応しているのではないでしょうか? > 6.「NIS2005を無効にする」しても変わらず。 NIS の機能でなく、NAV の機能が働いているようです。 NAV が Edmax を認識していないのでしょうか? 確認してください。 認識していないようでしたら、手動で設定されては如何でしょうか。 20011015134206930 電子メール保護の手動設定の方法を教えて下さい ⇒ http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/navjapanesekb.nsf/jp_docid/20011015134206930 【要注意】 レジストリの編集は間違うと「Windousが起動しなくなる」などの 重大なトラブルを起こす可能性があります。 操作自体は難しくはありませんが、慎重に行ってください。
お礼
Outlookをアンインストールしたら、すっきり治ってしまいました。 未使用ソフトは削除しておくという基本を忘れていました。 どうもありがとうございました。
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