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ファイルが開かなくなりました。助けてください!

OSはXPです。 メールで送られてきたデータや、MOに保存していたファイルが突然開かなくなりました。 クリックしたら 「Microsoft Office Personal Edition 2003」という ウインドウが出てきて 「選択した機能はCD-ROM、または現在使用できないほかのリムーバブルディスクにあります。」 と出てきます。 以前は普通に開けていたのですが…(T-T) 対処法を教えてください!

質問者が選んだベストアンサー

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  • SL-Blue
  • ベストアンサー率35% (41/114)
回答No.3

開かないのはMOやメールだけでなく、パソコンの中のファイルも開けないと言うことですか? Officeだけであれば再インストールしてみては?とも思いますが、パソコンに何か起きているのかもしれませんね。何か新しいソフトを入れたとか? もしXPでしたら、一度「システムの復元」を行い正常に使えたときまで復元されてみてはどうでしょう? もしだめでしたら、 もうしばらく、詳しい方の回答待たれたほうがいいでしょう。 違うかも知れないですが参考にしてください↓ Windows XP - システムの復元の手順 http://www-6.ibm.com/jp/domino04/pc/support/beginner.nsf/btechinfo/SYB0-021CB40 ファイルのやりとりマメ知識 http://www.bayashi.net/st/pdmemo/fileext.html

参考URL:
http://www.bayashi.net/st/pdmemo/fileext.html
rettangolo
質問者

お礼

「システムの復元」で何とかなりました。 原因はよくわからないのですが、とにかく仕事が出来るようになり安心しました。 色々とアドバイスを有難うございました!m(_ _)m

その他の回答 (2)

  • SL-Blue
  • ベストアンサー率35% (41/114)
回答No.2

Microsoft Office を標準インストールしている場合、開きたいファイルに使ってある機能がインストールしてないと、こういったメッセージが出るみたいです。 開かないのは特定のファイルですか? すべてでなくて、一部のファイルが開かないようなら、 Office CDから機能を追加する必要があるかも知れません

rettangolo
質問者

お礼

アドバイス有難うございます。 特定のファイルではなく、エクセルや何もかも突然開けなくなりました。 機能を追加するというのは、付属のOffice CDからということですか? 素人なもので、申し訳ありません。

  • jizou777
  • ベストアンサー率14% (15/107)
回答No.1

とりあえずエラーチェックをしてみますか? マイコンピューター>>ローカルディスク(C)右クリック>>プロパティ>>ツール>>エラーチェック>>チェックするにして、2つにチェックを入れて、 再起動・・・で、エラーチェックが始まります。 時間がかかりますので、終わるまで待ちましょう。

rettangolo
質問者

お礼

やってみましたが、変わりませんでした。 アドバイス有難うございました。

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