• 締切済み

Ｓｐｙｂｏｔ使用

　こんにちは。 　妹のＰＣでスパイウェアらしき小ウィンドウが頻繁に出るので、Ｓｐｙｂｏｔをダウンロードしスキャンしました。１５０以上みつかり、「修正・削除」を完了しました。 　試しに私のＰＣでもスキャンしてみようとダウンロードとスキャンをしてみました。すると２０個のスパイウェアが見つかりました。しかし「修正・削除」を押すとそこで止まってしまいます。妹のＰＣではすんなり事が運んだので何故だろうと思っています。 　ＰＣから音（ブーンというような換気扇のような音）はするのですが全然終了しないのです。そこで右上の×ボタンをクリックすると、強制終了のウィンドウが出てしまいます。 　どなたか打開策等のアドバイスをお願いします。

みんなの回答

  • marian28
  • ベストアンサー率0% (0/15)
回答No.4

削除するスパイウェアによってはフリーズするかも知れません。 もし再インストール後も同じ結果なら一つずつ削除してください。 そうすれば原因のスパイウェアが特定できますよ。

OLIVEOLIVE
質問者

お礼

　ありがとうございました。

  • Rsz
  • ベストアンサー率55% (22/40)
回答No.3

アンインストールは、「スタート」→「すべてのプログラム」→「Ｓｐｙｂｏｔ」と進んでいけばありますが、アンインストールせずにそのまま上書きするだけでも問題ないかもしれません。

OLIVEOLIVE
質問者

お礼

　ありがとうございました。

  • Rsz
  • ベストアンサー率55% (22/40)
回答No.2

私も最初にインストールしたときに同じ状況になりました。 もう一度インストールしなおしたら問題なく使用できるようになりましたよ。

OLIVEOLIVE
質問者

お礼

　ありがとうございます。 　アンインストールはどのようにすべきでしょうか。よく分かっていないものですみません。

noname#198952
noname#198952
回答No.1

レジストリの中などの検索で時間が掛かっているのではないでしょうか？ しばらくそのまま置いてみてはいかがでしょうか？

OLIVEOLIVE
質問者

お礼

ありがとうございます。参考にさせて頂きます。

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