インターネットが反抗する

質問

質問１
OSはWindows XP Sp2で、ダイアルアップでインターネットに接続しています。
ネットに接続状態のままＰＣを終了すると、次回起動時にエラーメッセージが出てインターネットに接続できません。再試行してもダメ。
やむなくＰＣを終了し、再度起動し直すと、今度はつながります。
解決方法を教えて下さい。

質問２
インターネットに未接続の状態でOutlook Expressに接続するとエラーになりますが、その後あわててネットに接続し、ふたたびＯＥにトライしても全く反応がありません。やむなくＰＣを終了し、再び起動し、インターネットに接続しＯＥに接続するという手順が必要になります。Ｓｐ２導入前にはなかったことです。
解決方法を教えて下さい。

回答No.1

o_tooru

こんにちは、お困りですね。

さてご質問の件ですが、そうですね、SP2以前はなかったわけですよね？

SP2によりファイアウォール機能が入りましたので、外部と内部の間にワンクッションプログラムを経由する形になります。その間がうまくいっていないからなのではないでしょうか？（私の所の、ノーパソも好くなります）

毎回うまくいくというわけではないのですが、私なりに工夫していることが一つ。safeモードで一度立ち上げてみてください。立ち上げ方は電源を入れた後f8のキーをガシガシたたくと起動モードを選択する画面になります。そこでsafeモードを選択してください。

その後、通常通りに終了して、また、通常通りに起動すれば作業は終わりです。safeモードはレジストリの整理も行ってくれますので。しばらくは結構うまくいったりします。お試しください。

お礼

早速アドバイスをいただき有り難うございました。
問題のパソコンは他の場所に設置してありますので、そちらへ移動した後に試してみます。
結果は後日報告いたします。