宛名職人の住所録

質問

２年前に購入した宛名職人は当初新規作成をクリックすると住所録の画面がでましたが、最近、新規作成をクリックすると住所、氏名等が記載される住所録が表示されず、代わりに「宛名情報」「挨拶状履歴」「贈答管理」「コンタクト」が表示され住所録が消えています。解決方法を教えてください。

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答No.3

hiro_1116

No.2です。お礼を拝見しました。

＞但し、住所録を開くをクリックすると住所録はでてこず、新規作成の場合と同じ宛名情報等の表示となっております。従って問題は解決できませんので、宛名職人の入れ直しをしたく思っております。

それは、「住所録を開く」でアプリが読みに行くフォルダの設定が違っている可能性が大きいです。住所録を開く際に読み込むファイルの場所を指定できるはずなので、それを指定するか、あるいは住所録のデータファイルをダブルクリックしてみてください。

お礼

ご親切にありがとうございます。 ただ、不思議に思うのは２年前に購入した時は何も問題なく住所録ができたのに、最近になって住所録の表示が別物になっていることです。自分としては特段余分なことをした覚えがないので理解ができていません。

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回答No.2

hiro_1116

＞新規作成をクリックすると住所、氏名等が記載される住所録が表示されず

「新規作成」というのは、既存のファイルを開くのではなく、新しいデータファイルを作るボタンです。
「住所録を開く」みたいなボタンはありませんか？

お礼

ご指摘ありがとうございます。 但し、住所録を開くをクリックすると 住所録はでてこず、新規作成の場合と同じ宛名情報等の表示となっております。従って 問題は解決できませんので、宛名職人の入れ直しをしたく思っております。

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回答No.1

ware121

宛名職人の入れ直し（アンインストール、再インストール）を試したらいかがですか。

お礼

ご多忙中、早速の回答ありがとうございました。早速、再インストロールをしてみます。 感謝、感謝です。

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