締切済み

ウイルスバスター月額版

2024/10/12 23:31

■製品・サービス名を記入してください。【ぷらら（ウィルスバスター月額版）】 ■どのようなことでお困りでしょうか？　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。（例）インターネット回線がつながらない、メールが送信できないなど【頻繁に「ウイルスバスター月額版が無効になっています。Trend ツールバーによるWeb脅威対策を使用するには、有効にしてください。」のメッセージがが出る　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】下記の項目については、可能な範囲で記入してください。 ■お使いの環境について教えてください。・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？（例）Windows11/10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10　　　　　　　　】・どのように接続されていますか？（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル【有線LAN　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。