Wi-Fiルーターのセットアップが完了しない

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど）
WiFiルーター

・製品名・型番（例：WRC-2533GS2-Bなど）
WRC-X3000GST2-B

・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth）
無線LAN

・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください）
購入後のセットアップができない

▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・設定の仕方がわからない・接続ができなくなった）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫

ONUと有線LAN接続し、デバイス(iPhone、PC等)でWiFi接続はできました。しかし、ネットワークには繋がりません。
かんたんセットアップ4でプロバイダーからの接続IDとパスワードを入力した後「適用」ボタンを押すと、「500 - Internal Server Error」と表示され次に進めません。
解決方法はありますでしょうか。

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答No.2

tamu1129

これは有名な現象で
かんたんセットアップ機能を使って設定を行うと最後の設定を確定させる所で設定が保存されない現象が起こるのです

設定画面を開いてログインして、手動でWAN側の設定を行ってください

手動で設定を行えば正常に設定が完了します

お礼

ご教授ありがとうございます。

回答No.1

are_2023

保体の後ろにあるスイッチを「AP」にしてください
あなたが困ってる「かんたんセットアップ4」はしなくてよい

お礼

ご教授ありがとうございます。

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