毎日この画面の表示が出る

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど）
＝ノートパソコン＝＝ご記入ください＝＝＝Windows11に６月８日に買い替えて、７月末ごろから下記メッセージが出る。
記
https://iwapp.mytimeline-news.com/cmsupload/app/4/193/ibpwa.html?hs=NTI1NDU=&t=1723435211361&p=1…発信先
・・・以下の内容
403
Forbidden
Error Times: Mon, 12 Aug 2024 04:00:10 GMT
IP: 52.195.148.58Node information: PSrbdbOSA2ko107
URL: https://iwapp.mytimeline-news.com/cmsupload/app/4/193/ibpwa.html?hs=NTI1NDU=&t=1723435211361&p=1
Request-Id: 66b988ca_PSrbdbOSA2ko107_18185-61967

Check: Details
上記で翻訳にかけてﾌﾟﾛﾊﾞｲﾀﾞーに照会した
403
> > Forbidden
> > Error Times: Fri, 09 Aug 2024 03:06:30 GMT
> > IP: 54.248.160.100Node information: PSrbdbOSA2mx108
> > URL:
> https://iwapp.mytimeline-news.com/cmsupload/app/4/193/ibpwa.html?hs=NTYxMDc=
> &t=1723172301386&p=1
> > Request-Id: 66b587b6_PSrbdbOSA2mx108_19926-10681
> >
> > Check: Details
> > 禁止
> > エラー時間: 2024 年 8 月 9 日金曜日 03:06:30 GMT
> > IP: 54.248.160.100ノード情報: PSrbdbOSA2mx108
> > URL:
> https://iwaapp.mytimeline-news.com/cmsupload/app/4/193/ibpwa.html?hs=NTYxMDc
> =&t=1723172301386&p=1
> > リクエスト ID: 66b587b6_PSrbdbOSA2mx108_19926-10681
> > 要求された URL を取得できませんでした
> >
> > URL を取得しようとしています:
> >
> https://iwaapp.mytimeline-news.com/cmsupload/app/4/193/ibpwa.html?hs=NTYxMDc
> =&t=1723172301386&p=1
> > 次のエラーが発生しました:
> > 無効な要求
> > アクセス制御構成により、現時点では要求できません。
> >
> > これが間違っていると思われる場合は、サービス プロバイダーにお問い合わせく
> ださい。
インターネットの接続に問題がないということであれば、メッセージを表示
させているソフトウェアの問題と思われます。
また、お問い合わせいただきましたエラーは弊社で表示させているものではないため、
申し訳ございませんが詳細についてはわかりかねます。
メッセージ内の「サービス プロバイダー」はおそらくインターネットサービス
プロバイダである弊社ではなく、パソコン起動時にメッセージが表示されている
ソフトウェアの提供元(アプリケーションサービスプロバイダ)のことを指していると
思われます。

なお、エラーメッセージ内の「https://iwaapp.mytimeline-news.com/」について
お調べしたところ、「My Time Line」というサービスのURLのようです。
お使いのパソコンに「My Time Line」というソフトウェアはインストール
されていないでしょうか。
「My Time Line」はNEC製のパソコンにインストールされているソフトウェアの
ようですので、NEC製のパソコンをお使いであればNEC様にご確認いただけますで
しょうか。

> > ------------------------------------------------------------照会した結果NECに問い合わせを受け入れるサイトがないので・・・・教えてください。解決法もわかればお願いします。

・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
PC-N1570GAL-E3

・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝無線LAN

▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：起動方法・パスワードを変更したい・Windowsのバージョンアップの操作手順）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝起動時に上記の文章が掲示されて無視して使用は可能も、毎日立ち上げ時に出てくる。

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

回答No.2

naranoocchann

何で Windows 11 モデルに入ってるのか分かりませんが、下記リンクを参照して、My Time Line をアンインストールしてみてはどうでしょう！
余談ですが、回答者は NECさんとは全く関係ありません。

Windows 11でMicrosoft Storeアプリを削除する方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=023227

回答No.1

ware121

OKWAVE Plusは「質問・疑問」をユーザー同士で解決するQ&Aコミュニティです。NECのサポートサイトではありません。回答者もNECの関係者ではありません。以下公開されています。My Time Line をアンインストールするかパソコン起動時に起動しないようしてはいかがですか。

LAVIE搭載アプリの保守サービス終了のお知らせ 　https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/info/2019/announce/app/→　

【アンインストール】
スタート　→　コントロールパネル　→　プログラム　→　プログラムと機能　→　整理一覧のMy Time Lineを右クリック　→　アンインストール　→　以後画面の指示に従う

【スタートアップがら外す】
スタート　→　設定（歯車アイコン）　→　アプリ　→　スタートアップ　→　一覧のMy Time Lineをオフ

NECのサポートが必用でしたら以下から問い合わせてはいかがですか。
121コンタクトセンター　→　https://support.nec-lavie.jp/121cc
電話サポート予約サービス　→　https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel