wifi中継器とスマホが接続できない

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用の端末タイプ・OS
スマホ　富士通ARROWS　Android

・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど）
中継器WTC-X1800GC-W

・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください）
2024.7.21　未接続

▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSIDの設定をしたい）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
スマホが添付画像のような画面になり、設定できません。暗号化キーを入力する項目も出てきません。対処方法を教えて下さい。

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答No.1

121CCagent

一旦、そのSSIDに対するプロファイルを削除してスマホを念の為、再起動しSSIDを再び選び直すところからやり直すとか。