スマホのWi-Fi接続に問題があります
- スマホを買い替えた直後にWi-Fi接続に問題が発生しました。以前のAndroidスマホでは接続できていたWi-Fiに新しいスマホでは接続が遅く、アップロードができません。
- お店のWi-Fiでは接続に問題はありませんが、自宅のWi-Fiでは速度が遅く、アップロードができません。
- Googleのスピードテストを行ったところ、ダウンロード速度は正常ですが、アップロード速度がほぼ0のままです。
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スマホのみWi-Fiに接続できない
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） galaxy 6a ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） WEC-1750GHBK ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） スマホを買い替えた直後(22年9月末) ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSDIの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ipad，i-phone 12，買い替え前のAndroidスマホはWi-Fiに接続できるが、買い替えたばかりのスマホに接続が遅い。 お店のWi-Fiでは接続には異常なし。 Googleのスピードテストをすると、ダウンロードは正常だが、アップロードがほぼ0のまま。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
- seiya45517573
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- hakataog3
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ルーター 他の端末で問題なしであるが、2017年発売のもの。 Google Pixel 6a お店のWi-Fiでは接続には異常なし。 Google Pixel 6aは今月日本でも解禁されたばかりのWi-Fi 6Eにも対応した機種なので、ルーターの買い替え時期かもしれません。 家庭用ルーターは技術面、セキュリティ面からも3～5年毎に買い替える消耗品だと思います。
- jj-grapa
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Google Pixel を Wi-Fi ネットワークに接続する https://support.google.com/pixelphone/answer/2819519?hl=ja
- iyonohanamuko
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Wi-Fiの再起動においては、 下記ページの要領で再起動をすることにより改善する可能性があります。 一度されてみてはいかがでしょうか？ https://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s20269.htm Wi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。 ・工場出荷状態に初期化（リセット） ・WPA3⇔WPA⇔WPA/WPA2-PSK（AES+TKIP）にする ・5GHz⇔2.4GHzにする ・IPv6になっていればIPv4にする（IPv6非対応機種の場合） ・プライバシーセパレーターがONになっていればOFFにする ・バンドステアリングをOFFにする（あれば） ・ビームフォーミングをOFFにする（あれば） ・ルーター機能付モデムとは別に無線LANルーターを取り付けられているのでしたらブリッジモードなど適切なモードになっているか確認する ※二重ルーターになっているかどうかは以下ページの要領で確認できます。 https://internet.watch.impress.co.jp/docs/column/homewifi/1141132.html
- OKbokujoo
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他の端末機器のWiFiを一度停止して、6aと単独でSETして覧て速度が出ないなら6a端末の初期不良もある。 又、WiFi機器は2種類の電波帯があるが、これ自動で切り替えになる機器は、動作不良もある。ソフトバン○エアーでよくある不具合。 その場合、固定出来るWiFiにする方が良い。
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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） アンドロイドスマホ ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） LOGITEC PS-24GWU3RWH ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） 直近 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSDIの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ Wi-Fi設定するも「対応したUSBデバイス、またはWi-Fiデバイスを接続してください」と表示されCDの読み取りができません。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ WRCーx3200GST3ーB ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSDIの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ダイソンのロボット掃除機がつながらず、メーカーサポートからWi-Fi6をWi-Fi5に変更して接続後、Wi-Fi6に戻してください。と言われました。 しかし、やり方が分からず困っています。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ノートパソコン ＯＳ Ｗｉｎｄｏｗｓ１０使用 ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ＷＲＣ－１１６７ＧＳ２－２ ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ２０２３年９月２０日 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSDIの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ パソコンからＷi－Ｆiに自動接続して使用していましたら、急に接続できなくなった 診断すると、Ｗi－ＦIから手動で切断されたとメッセージが出ます。 取扱説明書に従って、初期設定に戻して診断しましたが、回復しません。 スマホはＷi－ＦIの使用は問題ありません。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 iPhone ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） WRC-1167GHBK2-S ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） 数年ほど前に買い、設定方法がわからなくて使っていなかったんですが、最近また必要になったので使いたい ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSDIの設定をしたい） 1人暮らしを始めてネット使い放題の賃貸なのですが、ルーターのかんたんセットアップ2の回線接続ができません 自動接続の方は繋がらないし、手動の方もIDとかもわからないので詳しく教えていただきたいです またWindows10の設定方法も教えてください ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
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お礼
ありがとうございます ルータを買い替えたら改善出来ました。