ひかりTVが昨日から、見えなくなった。

質問

■製品・サービス名を記入してください。
【ひかりTV】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラー番号などを教えてください。
（例）チューナーが起動しない、リモコンが動かない、チャンネルが映らない、ビデオが映らない
【　　チューナーが起動しなくなり、ひかりTVが見れなくなりました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービス」についての質問です。

回答No.1

121CCagent

まずはチューナーや光回線の終端装置の電源を切って入れ直すとか。
あとはチューナーのマニュアルを参考にチューナー本体にリセットボタン・ホールみたいなのがあるならそちらを使ってリセットしてみるとか。
そう言うものが無いなら現状ではチューナーの故障？が疑われるので修理に出すとか。