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ひかりTVが見れない

■製品・サービス名を記入してください。 【ひかりTV】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラー番号などを教えてください。 (例)チューナーが起動しない、リモコンが動かない、チャンネルが映らない、ビデオが映らない 【再設定をしたいが、dアカウントからすすめない                   】 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービス」についての質問です。

みんなの回答

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (14177/27632)
回答No.2

チューナーでの話なら一旦チューナー側でリセットして初期設定からやり直すとか… あとは https://www.hikaritv.net/support/inquire_shin/ で 「上記をご確認いただいても 解決しなかった場合はこちら」 をクリックして表示される ひかりTVカスタマーセンター お問い合わせフォーム のフォームや電話で相談して見るぐらいかと。

回答No.1

以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか? https://www.hikaritv.net/support/inquire_shin/ それでも改善しないようであれば、 下ページにあります、 上記をご確認いただいても 解決しなかった場合はこちら から、お問い合わせされてみてはいかがでしょうか?

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