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plala受信メールの添付が開かない。

■製品・サービス名を記入してください。 【    plalaメールのこと    】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【     受信メールの添付が開かない。どうしたらいいか。                   】 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

みんなの回答

  • are_2023
  • ベストアンサー率32% (1032/3189)
回答No.1

使ってるメールソフトを教えてください それから添付されてるファイルの種類も 添付ファイルが開かないのはぷららとは無関係です 添付ファイルを開くアプリがPCにインストールされてないなら開くことはできません またメールソフトが直接開くのを制限してる場合もある

nagano8726
質問者

補足

Plala Webメールです。メールの右端側にクリップ型の添付マークが付いています。それをクリックしても「何も動き変化が現れません」。添付ファイルの種類が分かりません。そのクリップ型マークをマウス右クリックで「新しいタブで画像を開く」では「クリップ型マーク=ob_clip.gif(16×16)」画像が出てくるだけです。どうなのでしょうか。お世話になります。感謝!!!

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