- ベストアンサー
画面の文字が消えない
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・製品名・型番（例：HCS-WFS01など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ EP-12BK-AZをアマゾンで昨年11月24日購入しましたが、一月程使用していませんでした。いくら消去ボタンをクリックしても薄くなるだけで消えません。 電池交換しても変わらず 対処方法ありますか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
- vecsan
- お礼率0% (0/0)
- その他(PCパーツ・周辺機器)
- 回答数1
- ありがとう数0
- みんなの回答 （1）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
- ベストアンサー
noname#261644
回答No.1
Amazonのレビューに同様の記載が複数確認出来るので、恐らく商品特有の耐久性によって生じる故障だと思われます 個人で治すのは困難であると考えられるため、保証期間内であれば修理の依頼とかをしてみてはどうでしょうか？
