ひかりTVチューナー 違約金について

質問

■製品・サービス名を記入してください。
【ひかりTV】チューナー

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
（例）請求書の支払期日をすぎてしまった、契約変更の手続きが分からないなど
【違約金支払いの期限を過ぎてしまったのですが、この後はどのようにお支払いすればいいでしょうか？また、回収されていないひかりTVチューナーはどこに連絡すれば回収してくれるのでしょうか？　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービス」についての質問です。

回答No.2

nagata2017

それは　無料期間が過ぎてしまって　自然に本契約になってしまったけど　やめたいということでしょうか ?
確かにそういうことはよくあります。どうすれば契約解除できるか　非常にわかりづらくできていますから　ユーザー側に押し付けるのは良くないことです。
国民生活センターで相談してみてください。
https://www.kokusen.go.jp/