楽天モバイルの現時点での通信品質は？

質問

お世話になります。

楽天モバイルについてですが、最初の頃はすぐに圏外になってしまう、また建物の中に入ると圏外になると言われていましたが、現在はだいぶ改善されているのでしょうか？

都市部では問題なく通信出来ると思うのですが、問題は建物の中に入った時や少し田舎に行った時の電波の強弱は如何でしょうか？

実際に楽天モバイルをご利用されている方からの、使用感の感想をお待ちしております。

よろしくお願い致します。

回答No.4

マサ（@masa-u） · ベストアンサー

私は中国地方にある地方都市に住んでいて、2022年2月中旬から楽天モバイルを利用していますが、地方都市の住宅街にある自宅の中はもちろん、郊外型のスーパーや規模の大きいショッピングセンターの店内でも普通に使えます。
昨年の12月には懸賞応募である映画の試写会が当選し、映画館が入っている建物内でメールに添付されたURLをタップして所定の操作をしたら指定席の番号が表示される電子チケットが表示されたので映画館が入居する建物内でも使えることが分かりましたし、今年の2月後半には税務署で確定申告をする時に自分のスマホを操作して申告をしたので「税務署の建物内でも使える」というのも確認済みです。

　日帰りの個人旅行で行った山口県下関市や福岡県北九州市門司区周辺、山口県岩国市、愛媛県松山市でも使えましたし、宿泊を伴う個人旅行で行った福岡県福岡市や鹿児島県姶良市でも使えました。

　余談になるかもしれませんが、福岡県福岡市は友人が住んでいた関係で行き、鹿児島県姶良市は友人が引っ越して住み始めたので遊びに行ったのですが、新幹線が停まる駅に到着をした時に「〇駅に到着をした」という連絡をしたり、駅の近くから「今から△に向かう」という連絡をしているので新幹線が停まる規模の駅構内や駅の周辺で使える事も確認済みです、

お礼

ご回答ありがとうございます。

また具体的な地域名をあげてのアドバイスは、とても参考になりました。
楽天モバイルは、利用できる地域や場所を選ばなくなってきていると言う事ですね。
貴重なアドバイスに、とても感謝しております。
ありがとうございます。

あと少し質問ではあります。
良くなってきた楽天モバイルですが、何か不満点などはあるでしょうか？
もし楽天モバイルにする時に、最初に不満点を理解した上で契約したいと思いますので。

引き続きアドバイスを頂ければ幸いです。

よろしくお願い致します。

回答No.8

ple6

No.7の回答をしたものです。
回答の投稿時に不具合があったようで文章が乱れていたため、以下の様に修正させていただきます。

前回の質問（https://okwave.jp/qa/q10236793.html）でも多少触れましたが、通信品質に関しては楽天モバイルの電波が入らない時にはAU（KDDI）の電波に切り替わります。
このAUの「パートナー回線」というのはプラチナバンドの電波であるため、建物の中や地下鉄などででも、電波は繋がりやすい電波が使用されています。
なので、これまでも繋がりにくいということは特にありませんでした。
しかし、なぜ「最初の頃はすぐに圏外になってしまう、また建物の中に入ると圏外になると言われていた」かに関してですが
今回の「rakuten最強プラン」になる前のプランまではパートナー回線では1カ月に５Ｇをパートナー回線で使ってしまうと接続速度が落ちてしまうため、楽天回線に限定して利用する設定を行う方もおられたため、楽天回線として圏外になりやすいという現象が起こったことに起因すると推測されます。

また、パートナー回線を利用する方針に切り替えて２０２６年９月までの提携（先の回答者様へのお礼内のリンク）を行った後も基地局の設置を積極的に行っています

https://network.mobile.rakuten.co.jp/area/saikyo-plan-project/?l-id=top_notice_area_saikyo-plan-project

楽天自身が取得したプラチナバンドの品質とパートナー回線の契約次第ですが、個人的には問題のない範囲だとおもいます。

以上ご迷惑をお掛けしたことまことにすみませんでした。

回答No.7

ple6

前回の質問（https://okwave.jp/qa/q10236793.html）でも多少触れましたが、通信品質に関しては楽天モバイルの電波が入らない時にはAU（KDDI）の電波に切り替わります。
このAUの「パートナー回線」というのはプラチナバンドの電波であるため、建物の中や地下鉄などででも、電波は繋がりやすい電波が使用されています。
なので、これまでも繋がりにくいということは特にありませんでした。
しかし、なぜ「最初の頃はすぐに圏外になってしまう、また建物の中に入ると圏外になると言われていた」かに関してですが
今回の「rakuten最強プラン」になる前のプランまではパートナー回線では1カ月に５Ｇをパートナー回線で使ってしまうと接続速度が落ちてしまうため、楽天回線に限定して利用する設定を行う方もおられたため、楽天回線として圏外になりやすいという現象が起こったことに起因すると推測されます。

また、パートナー回線を利用する方針に切り替えて２０２６年９月までの提携（先の回答者様へのお礼内のリンク）を行った後も基地局の設置を積極的に行っています

https://network.mobile.rakuten.co.jp/area/saikyo-plan-project/?l-id=top_notice_area_saikyo-plan-project

楽天自身が取得したプラチナバンドの品質とパートナー回線の契約次第ですが、前回の前回の質問（https://okwave.jp/qa/q10236793.html）でも多少触れましたが、通信品質に関しては楽天モバイルの電波が入らない時にはAU（KDDI）の電波に切り替わります。
このAUの「パートナー回線」というのはプラチナバンドの電波であるため、建物の中や地下鉄などででも、電波は繋がりやすい電波が使用されています。
なので、これまでも繋がりにくいということは特にありませんでした。
しかし、なぜ「最初の頃はすぐに圏外になってしまう、また建物の中に入ると圏外になると言われていた」かに関してですが
今回の「rakuten最強プラン」になる前のプランまではパートナー回線では1カ月に５Ｇをパートナー回線で使ってしまうと接続速度が落ちてしまうため、楽天回線に限定して利用する設定を行う方もおられたため、楽天回線として圏外になりやすいという現象が起こったことに起因すると推測されます。

また、パートナー回線を利用する方針に切り替えて２０２６年９月までの提携（先の回答者様へのお礼内のリンク）を行った後も基地局の設置を積極的に行っています

https://network.mobile.rakuten.co.jp/area/saikyo-plan-project/?l-id=top_notice_area_saikyo-plan-project

楽天自身が取得したプラチナバンドの品質とパートナー回線の契約次第ですが個人的には問題のない範囲だとおもいます。

回答No.6

pluto1991

追伸
デメリットは？ですね。
これは必要十分かどうか、ということなのですが、
LINEで年齢認証が出来ないというのがありましたが、これは解消されました。
登山で使えない、これは範囲的にAUと同じです。ドコモ最強説は揺るがないようですね。知らんけど。
一番のポイントは通話についてかな。楽天モバイルは「楽天リンク」という魔法のアプリを使って通話料を完全無料にしています。
通話といっても実際には通話回線ではなく通信回線（インターネット）を使っているわけです。
・音声品質が悪いと言われますがこれは原理的にLINEの通話と同じぐらいです。
・通信回線でのインターネット利用ではなくてWIFI環境下のインターネットから発信すると相手側で番号非通知となります。
・非通知がどうしても困る場合、もちろん電話回線でも発信ができますがこれは魔法が切れて有料なんです。

今や通話はLINEしか使わないじゃん、という人にとっては関係ありませんが、電話番号とリンクしているというのが楽天リンクの魔法ポイントなのでここが不満に思う人もいるかも。

まあ、そのぐらいです。

回答No.5

マサ（@masa-u）

No.4でお礼を呼んだマサです。

　楽天モバイルを使っていての不満点は特にありません。
　他の質問サイトでは「建物内に入ると通信が途切れる」という回答があったりするようですが、Wi-Fiがある施設だとWi-Fi経由でインターネット回線に接続が出来るのでLINEやメールで外部と連絡が出来たりするので建物に入る時にWi-Fiがあるかどうか確認をすれば大丈夫だったりします。(大手ショッピングセンターだとお客さん向けのWi-Fiがあったりします)
　なんらかの対策がある状態なのに「建物内に入ると通信が途切れる」と言っている人はスマホに詳しくない状態だったりします。
　しかし、私は楽天モバイルを使っていて「建物に入ったら通信が途切れた」とか「地下街に入って通信が途切れた」という経験はした事がありません。

回答No.3

tamu1129

＞建物の奥の方へ入った時などに圏外になってしまうと言う事はありませんか？

無いですね

pluto1991 さんが言っていますが楽天は今は自分の所の電波が入らない時にはau回線を使うようになりますがこの使用する容量の上限のリミッターが外れました（以前は1か月３GBまでだった）

今楽天メインに変わったのは実際使っていて回線が使えないって事が無いのです（docomo回線は解約して格安simのIIJMioでdocomo回線サブ的に使えるようにしようと思っていたところでした

お礼

ご回答ありがとうございます。

みなさんからのコメントを拝見したら、楽天モバイルも全然悪くは無い気持ちになってきました。

良くなってきた楽天モバイルですが、何か不満点などはあるでしょうか？
もし楽天モバイルにする時に、最初に不満点を理解した上で契約したいと思いますので。

引き続きアドバイスを頂ければ幸いです。

よろしくお願い致します。

回答No.2

pluto1991

楽天モバイルをずっと使っていますが、現在ではAUと提携していますので圏外で通信が途絶えることなど一切ありません。
確かにインフラ整備は一番遅れていて５Ｇがはじまって機種も普及し始めた時は新宿、池袋の駅前でさえも５Ｇにならなかったんです。
（もちろん今では５Ｇですが）
実は私は会社支給のSIMがドコモでXiaomiでデュアルsimで使っていますが、アンテナ数ではドコモの方が上、ドコモはアンテナが5本の時でもインターネットがめちゃ遅い時があるんです。
これはたぶんドコモがユーザー数が圧倒的に多すぎるせいでしょうね。
逆に楽天はシェアが最低なので実際早いというメリットがあると思います。
ドコモじゃなきゃダメだなんて言うのは登山家ぐらいでしょう。
料金的には最低なのでコスパ最高のキャリアだと思います。
おすすめです！（ステマじゃないよ）

お礼

ご回答ありがとうございます。

みなさんのコメントを拝見すると、楽天モバイルはだいぶ良くなってきているとの事ですね。
ユーザー数が多い大手キャリアだから、利用する地域によって良し悪しはありそうですね。
とても参考になりました。

楽天モバイルもだいぶ視野に入って来たのですが、使っている端末が5G対応では無いので少し心配なところではあります。
AU回線の利用が出来なくなるような事も見かけた事があるのですが、2026年3月末まで延長されたみたいですね。
https://corp.mobile.rakuten.co.jp/news/press/2023/0511_01/

良くなってきた楽天モバイルですが、何か不満点などはあるでしょうか？
もし楽天モバイルにする時に、最初に不満点を理解した上で契約したいと思いますので。

引き続きアドバイスを頂ければ幸いです。

よろしくお願い致します。

回答No.1

tamu1129

＞少し田舎に行った時

これは最近は他のキャリアより優れていると思います

docomoの電波が入らない場所なんかでも楽天モバイルは普通にバリバリ入ります

仕事柄田舎の場所での作業も入るのでdocomoと楽天モバイルの２台持ちで運用していますが地方に行けばdocomoがダメなケースが最近増えました

昔はdocomoメイン　楽天サブでしたが今は逆に楽天メインでの運用になっています

お礼

ご回答ありがとうございます。

今は楽天モバイルの方が良いのでしょうか？
地域的にはカバーされつつあっても、建物の中などでは如何でしょうか？
ショッピングモールだったり、建物の奥の方へ入った時などに圏外になってしまうと言う事はありませんか？

引き続きアドバイスを頂ければ幸いです。

よろしくお願い致します。