webカメラ作動しない

質問

スマートカメラが急に作動しなくなりました。今までは何も問題ありませんでした。ﾃﾞﾊﾞｲｽのカメラ許可もオンですが、「このカメラは利用できません」と表示されています。もう一つのカメラはプレビューされますが、スマートカメラの代わりに作動しません。原因がわからず、途方にくれています。よろしくお願いします。

※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.3

yakan9

> スマートカメラが急に作動しなくなりました。今までは何も問題ありませんでした。
急に今までできていたものができなくなったとのこと、下記の悪戯でないことをまず確認されたし。
高速スタートアップの悪戯の可能性があるかです。
「高速スタートアップ モード」に設定していないかです。
既定値で、設定されていますので外すことをお勧めします。
もしそうであれば、ただちに無効にしてください。

確認手順は、下記の通りです。
Windows11の場合、
スタート→すべてのアプリ→Windows ツール→コントロールパネル→
システムとセキュリティ→電源オプション→電源ボタンの動作の選択→
Windows10の場合、
スタート→電源オプション→電源とスリープ→電源の追加設定→電源ボタンの動作の選択→

現在利用可能ではない設定を変更します
ここをクリックし、
→「高速スタートアップを有効にする(推奨)」
のチェックを外す。
シャットダウンか、再起動をします。
もし再現しなければ、下記の理由で、このままの状態で運用されることを強くお勧めします。
この、「高速スタートアップ」にチェックを入れていると、「シャットダウン」で終わらせても、
パソコンを完全にクローズ処理しないためにいろいろなとんでもないことが発生します。
この高速スタートアップ指定は、「百害あって一利なし」ということで、
外しておくことを強くお勧めします。

今回とよく似た現象は下記があります。
カメラが突然・・・。
https://okwave.jp/qa/q9772065.html

お礼

ご回答をありがとうございました。ご指摘通りやってみましたが、「このカメラは利用できません」のままでした。せっかくご回答をいただいたのに申し訳ありません。ありがとうございました。

補足

チャットサポートセンターに相談したところ、誤解していたことに気づきました。その後、カメラの件は解決しました。ありがとうございました。

回答No.2

naranoocchann

「FMVスマートカメラ/マイクユーティリティ」に関連した話なら、下記リンクを参照して下さい。
なお見当違いでしたら、スルーして下さい。

【参考】スマホカメラ転送 オンラインマニュアル
https://www.smedio.co.jp/manual/fccl/cameratransfer/ja-jp/index.html

お礼

ご回答をありがとうございました。私の場合、「スマホカメラ」ではなく、「FMVスマートカメラ」が作動しなくなったというトラブルです。貴重なお時間を割いていただき、ありがとうございました。

補足

私が誤解していました。その後、カメラの件は解決しました。ありがとうございました。

回答No.1

couchadaisuki

Web カメラが正しく動作しません。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=7411-2486

お礼

早速のご回答をありがとうございます。大変ありがたかったのですが、ご指摘のページはもうすでに試したあとの質問でした。後日、オペレーターに相談する予定です。お手数をおかけしました。重ねて感謝申し上げます。

補足

チャットサポートセンターに相談したところ、誤解していたことに気づきました。その後、カメラの件は解決しました。ありがとうございました。