「B's 動画レコーダー 10」

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・購入製品（いきなりPDF to Data Ver.5/宛名職人 Ver.29など）
「B's 動画レコーダー 10」

▼パソコンのOS（例：Windows10など）
Windows11

▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：データ読み込みができない・保存ができない・シリアルの確認方法など）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなりま

先日ヨドバシで上記商品を購入しました。
ご利用開始の手順に沿ってプログラムURLにアクセスしたのですが、

このサイトにアクセスできません

と表示されアクセスできません。

製品に表記されているサポートページURLでも
同じ表記がでてアクセスできません。

どうしたらよいですか？

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答No.2

tonmatangu

先日ヨドバシで上記商品を購入しました。
ヨドバシで買ったのならB's 動画レコーダー 10にシリアル番号が同梱されて居なかったかな。
シリアル番号21桁か21桁以外の16桁か24桁。

同梱されていれば
ソ－スネクストに会員登録してメ－ルアドレスとパスワードでマイページを開き右上の ＋製品のユ－ザ－登録 をクリックして21桁のシリアル番号を入力する16桁か24桁なら下に有る21桁以外をクリックして入力する、
登録出来たらマイページにB's 動画レコーダー 10のアイコンが出来るからアイコンをクリックして左のダウンロードとインストールからインストールする。
インストール出来たらデスクトップにB's 動画レコーダー 10の起動アイコンが出来る。

回答No.1

ware121

パソコン、ルーターの再起動や次を参考にしてはいかがですか。

【今すぐ解決】「このサイトにアクセスできません」への6つの対処法　→　https://pitta-lab.com/posts/448533