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楽天市場トラブル
楽天市場で防犯カメラを注文したが直接購入を販売店から持ち掛けられて別名会社名義の銀行口座に4万円を振り込みました。安価な商品が届き返品しましたがお金返してくれません。 消費者センターへは相談しましたが通常の手続きをするようには教えて頂けましたが何か他に良い方法がありますか？
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- chiychiy
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- chiychiy
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こんにちは ＞楽天市場で防犯カメラを注文したが直接購入を販売店から持ち掛けられて別名会社名義の銀行口座に4万円を振り込みました。 初めからそのつもりだったのでしょう。 楽天には責任が及びませんが 楽天市場でそのような業者がいるのは問題になると思います。 お金が帰ってくるかは難しいところですが 楽天市場にそのような業者がいることは 連絡してみて下さい。 もし他に被害者がいれば、業務停止になり 何らかの対策を取ると思います。 楽天カードとか他のものを押さえてもらえれば 何らかの対処をしてくれるかもしれません。 https://itsumo365.co.jp/blog/post-1623/
お礼
ご回答ありがとうございました。 楽天市場には何度も対応を連絡しましたが楽天市場外での事と言って消費者を守るのではなくショップを守る行動を取り話しになりませんでした。楽天市場のお客は消費者では無く使用料を払っているショップがお客様のようです。
- tkkz55okwv
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