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　親戚まっぷシリーズ つくれる家系図3　

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・バージョン（例：筆まめVer.33など 親戚マップシリーズ作れる家系図３ダウンロード版 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） Windows10 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：インストール出来ない、製品登録ができないなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ 親戚マップシリーズ作れる家系図３ダウンロード版を購入し、手順通りやったがインストールしない。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

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回答No.3

・管理者権限で再試行 ・ウィルス対策ソフトやセキュリティソフトを一時停止で再試行 ・高速スタートアップをオフにする https://rakuro.zendesk.com/hc/ja/articles/8861773231897 ・PC再起動（Shiftを押しながらシャットダウンを選択） https://askpc.panasonic.co.jp/beginner/guide/ten02/2006.html ・WindowsUpdateを最新の状態にする ・PCメーカーの更新プログラムの確認・更新 ・ドライバー最新状態にする（再インストール） ・ソフトウェアアンインストール後再起動 ・ソフトウェア再インストール とりあえずこれらをお試しになってみてはいかがでしょうか？ 改善しなければパソコンのOSをクリーンインストールする必要があるかもしれませんね。

回答No.2

「つくれる家系図3」をインストールする方法 https://fudemame.net/support/support/product/kakeizu3/faq/7023.html インストールの際は、コンピュータのユーザーをAdministrator（管理者権限）に設定してください。 Windows 10 管理者権限（アドミニストレータ）の設定方法 https://www.yakushima-tonbo.com/windows/Windows10/administrator/index.html

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