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クレジットカード登録変更
「【ESET自動延長サービス】クレジットカード登録変更のお願い」というスパムっぽいメールをキャノンMJからいただきました。CLUB ESETに登録してあるクレジットカードは現行のものです。同じクレジットカードを再登録しろということでしょうか？スパムなので放置して良いのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
- Asai_Yokwave
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- tkkz55okwv
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そういった件名のメールは 正規のものでもあるみたいですが、 提示された情報だけでは、 ・本当に登録クレジットカードに問題があるのか ・それとも正規文面を模倣した詐欺メールなのか わかりません。 とにかくこういったときは、 「メール内のURLは絶対クリックせず」に、 間違いのない、自分でお気に入り登録したURLや 検索サイトで間違いなく表示されている正しいページから、 サービスサイトへアクセスしてください。 ※今回の場合は「CLUB ESET」ですね。 そちらのサイトへ、 自分のIDでログインすれば、 もし問題がある場合、 トップページや、 登録クレジットカードを確認できるページにて、 おそらく注意喚起の文面がでているはずです。 もしも、それを確認したら、速やかに手続をしてください。
- iyonohanamuko
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過去解決事例を参考にご覧になり、同じメール内容でしたら登録変更する必要があります。 スパムメールではありませんのでご注意ください。 https://okbizcs.okwave.jp/canon-its/qa/q10197410.html
- mimazoku_2
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多分（十中八九）、詐欺メールだと思います。
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【ESET自動延長サービス】クレジットカード登録変更のお願い。と言う弊社からのメールからカード変更の手続きをし、以前と同じカードを登録しようとしたが、できない。どうすれば良いか？ ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
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先日、下記のメールが来ました。 ＞重要なお知らせのため、対象となる全てのお客さまにメールを送信しております。 ESET月額サービス 登録カード変更のお願い ESET月額サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたびキヤノンITSオンラインストアではセキュリティ強化を目的として、 ご利用いただけるクレジットカードを見直すことになりました。 その結果、現在お客さまが弊社にご登録いただいている有効なクレジット カードでも2023年12月以降はキヤノンITSオンラインストアにおいて決済に ご利用いただけなくなります。 大変お手数ではございますが、2023年11月30日（木）までにクレジットカードの 再登録をお願いします。 クレジットカードをその1枚しか持ってない場合は、どうしたらよろしいでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
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はじめまして、お尋ね致します。 先程、下記のメールが届きました。 更新しても良いのでしょうか？ 或いは更新しなくてはならないのでしょうか？ 宜しくお願い致します。 重要なお知らせのため、対象となる全てのお客さまにメールを送信しております。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ESET自動延長サービス 登録カード変更のお願い ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ESET自動延長サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたびキヤノンITSオンラインストアではセキュリティ強化を目的として、 ご利用いただけるクレジットカードを見直すことになりました。 その結果、現在お客さまが弊社にご登録いただいている有効なクレジット カードでも2023年12月以降はキヤノンITSオンラインストアにおいて決済に ご利用いただけなくなります。 大変お手数ではございますが、2023年11月30日（木）までにクレジットカードの 再登録をお願いします。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■対象のライセンス ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ シリアル番号：○○○○－△△△△ 製品名 ：ESET インターネット セキュリティ ライセンス数：5 有効期限 ：2026/2/4 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 今後もESET自動延長サービスのご利用をご希望の場合は大変お手数ですが、 2023年11月30日（木）までにクレジットカードの登録変更をお願いいたします。 ■クレジットカードの変更方法 CLUB ESETより変更手続きを行ってください。 ログイン時にメールアドレスとCLUB ESETパスワードが必要となります。 https://canon-its.jp/club-eset/ ログイン後、各種設定、クレジットカード変更とお進みください。 ■変更手続きを実施しない場合 2023年12月1日（金）以降、自動延長サービスを解除させていただく可能性が ございます。 恐れ入りますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ このメールの送信元アドレスは送信専用となっております。 お問い合わせは、下記までお願いいたします。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 本メールの送信アドレスは送信専用のためご返信いただいても対応は致しかねます。 ご質問などは下記問い合わせ窓口までご連絡ください。 ■ESETサポートセンター https://canon-its.jp/eset/inquiry-prv.html ※メール受信直後等は混み合う場合がございます。何卒ご了承ください。 ■個人情報の取り扱いについて https://canon.jp/notice/privacy-policy.html ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 発行元 キヤノンマーケティングジャパン株式会社 ESET担当 (C) Canon Marketing Japan Inc. ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
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