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マスターパスワード
いつもパスワードマネージャーがオープンして、マスターパスワードの入力を求められます。マスターパスワードがわかりません。パスワードを忘れました、に遷移すると回復キーが要求されます。回復キーがわかりません。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
- Nikko112215228
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- iyonohanamuko
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以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか？ https://n.security-soft.com/help/ecdesk_pass.html どうにもいかないようであれば、直接メーカーにお問い合わせされるべき案件かと存じます。
- redslove10
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初期設定した時に回復キーを保存していると思うのですが見つかりませんか？
- nagata2017
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>回復キーがわかりません。 これはもしかして 回復キーを入れていないのでしょうか? 最初の設定の最後に回復キーを決めるのですが 入れていなければ 回復キーの保存確認のダイアログボックスが表示されるので、保存していない場合は［回復キーをダウンロード］ボタンをタップしてください。 https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/5761?site_domain=private 10の項目のところです。 いれたけど忘れてしまったということでしたら 会社に問い合わせることですね。
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