キャッシュカードと印鑑

質問

こんばんは。
同じような質問は見つけたのですが、最新の銀行情報が知りたいのと、不安で胃が痛いので質問させていただきます。宜しくお願いいたします。
夫名義のキャッシュカードと印鑑を無くしてしまいました・・・。届出をし、銀行から再発行の書類が送られてきましたが、届出をするのは本人ではないと駄目だと銀行に言われてしまいました。主人は年内海外出張で、とうてい銀行に行くのは不可能です。
それまでお金が降ろせないのは大変困ります。
私が手続きするのは本当に駄目なのでしょうか？
これでは生活出来ません・・・。
あまりにも冷たく銀行に言われたので、再度電話するにも勇気がなくて、胃が痛いです。
ちなみに銀行はUFJです。
どうにかならいでしょうか？
本当に困っています。
どうか宜しくお願いいたします。

回答No.6

ty963

自署の確認ですが、元帳（当初口座開設した時、若しくは諸届け、その他を行ったときの、銀行として元となる台帳です）で合わせます。人間の書く字ですから、完全一致ということはありませんが、「くせ」というもので、自署か代筆か判断します。

回答No.5

nikuudon

＃４です。

自署を確認するのは、当初口座を開設したときの申込書（印鑑紙といいます）と照合します。

なお、銀行よりも郵便局の方が融通が利く、というコメントがありましたが、融通が利く＝不正使用され易い、ともいえます。
ものは考えようだと思いますので、銀行を嫌わないで下さいね。

回答No.4

nikuudon

銀行員です。

何とも、銀行は融通が利かないとお思いでしょうが、たとえ夫婦とは言え本人以外の届出は原則受け付けられないのです。
残念ながら、それが銀行の使命ですし、また神経過敏にならざるを得ない世の中なのです。
それはさておき、手続きの方ですが、再発行依頼はとても重要な書類ですので、やはり本人の自署が必要です。
再発行依頼書一式を海外に送付し、ご主人に記入いただいたものを銀行へ持参する、というので如何でしょうか？
出来ればご主人の本人確認資料（免許証などのコピー）などもあった方が良いと思いますが、委任状も含めて何が
必要かキチンと銀行に聞いて了解を取って下さい。
受付の女の子ではなく、出来れば役席（偉そうなオジサン）に聞くのが良いと思います。

出来れば銀行の窓口が暇な時間帯（朝一番とか）が良いでしょう。

しばらくはお金がおろせなくてお困りでしょうが、印鑑とカードを同時に無くされては、どうしようもありません。

お礼

こんばんは。
ありがとうございました！
とりあえず私が行ってもとがめられることはないという事が解っただけでも気が楽になりました！
今後は管理に十分注意します。
1つ質問なんですが、どこで主人の自署というのが解るんでしょうか？何かと照合するんですか？

回答No.3

elmclose

その紛失及び再発行の届出は、銀行に行かないとできないのでしょうか。書類で済むのであれば、海外出張中のご主人に書類を書いて返送してもらえば良いと思うのですが。

仮に、銀行窓口で手続きをしなければならないとして、ご主人の委任状（委任内容と委任を受ける代理人（つまり質問者）などを記載）があれば何とかならないでしょうか。銀行に問いあわせてみては？

あとは、海外長期出張や海外駐在の場合に、日本国内で口座を管理する管理者を届け出ることができたような気がする（私自身、経験あり）のですが、それで質問者の方が口座を管理するようにできないでしょうか。これも問い合わせてみる必要がありますが。

銀行は、最近、盗難通帳や盗難キャッシュカードによる不正引き出しに非常に神経質になっていますので、ある程度手続きに手間がかかることは仕方ないと思ったほうがよいでしょう。

お礼

こんばんは。
ありがとうございます！
日本国内で口座を管理する管理者
こんな制度？があるとは知りませんでした。
銀行に問い合わせて見ます。
何にしても、亡くしたのがいけないんですよね。
相談して良かったです。
ありがとうございました！！

回答No.2

to-kibi

旦那様が海外とのことで大変ですね。

うまくいくかわからないのですが、思いついた方法を書いてみます。
委任状見たいので対応することはできないのでしょうか？
または、戸籍等の書類を持っていって、自分の身分証明をもっていくとか。
＃銀行だと無理なのかなぁ。。。。。

銀行と郵便局では若干対応も違うみたいです。

お礼

こんばんは！
直ぐのご回答ありがとうございます。
郵便局はやっぱり地元に密着してるせいか、銀行ほど厳しくなさそうですね。
でも大きい銀行は無理は融通きかないですね・・。
再度勇気をだして聞いて見ます。
本当にありがとうございました！

回答No.1

inetd

自分の口座を同じ銀行に作り、旦那さんに頼んで出張先の国にあるUFJ銀行から振り込んで貰うとか。(その国になかった場合は出来ませんが、インターネットバンキングの登録をしてあってインターネット経由で振り込みなどが出来る状態で、尚且つインターネットに自由に接続可能な国に居るのなら何とかなります)。

あと、新たな口座を作り、旦那さんに頼んで会社からの給料の振込先をその口座に変更して貰うとか。

他にも方法はあると思います。旦那さんや銀行に相談してみてください。

お礼

こんばんは。
インターネットバンキングはまだ登録しておらず、紛失届けが出ている時には手続きが出来ないと言われちゃいました・・・。

振込み先を変えるというのは全くひらめきませんでした。
早速やります。
ありがとうございました！！！