PT-P710 テキスト入力画面位置が問題の原因か

2023/10/18 09:29

このQ&Aのポイント

PT-P710のテキスト入力画面が下位置に表示される問題が発生しました。これにより、ラベルの表示ができなくなりました。
お使いの環境はAndroid10で、接続はBluetoothです。
ブラザー製品に関する問題です。

ベストアンサー

PT-P710 テキスト入力画面位置

2023/08/02 23:29

■製品名を記入してください。【PT-P710 ピータッチ　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。【　半年前から問題なく、ラベル印刷していた。昨日からテキスト画面が下位置に表示されるため、　ラベル表示できない。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　Android10　　　　　　】・どのように接続されていますか？（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　bluetooth 】・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。【　　　　　　　　】・電話回線の種類は何ですか？（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

suke0000
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iyonohanamuko
ベストアンサー率54% (6746/12377)

2023/08/03 06:37 回答No.2

アプリは何をお使いでしょうか？・無線LANルーターの再起動・スマホ/タブレットの再起動・プリンターの再起動・スマホ/タブレットのアップデート・アプリのアップデート・スマホ/タブレット＆プリンターのネットワークリセットをして最初から接続をやり直してみる・プリンター本体の操作でネットワーク初期化＆スマホも再登録してみる改善すると良いですね。【インクジェットプリンター】スマートフォン／タブレット端末とブラザー製品を接続する方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13087/ 【インクジェットプリンター】スマートフォン／タブレット端末から印刷やスキャンをする方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10137/ スマートフォン/タブレット用アプリの対応状況 ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/s/support/iprint_scan/

質問者

お礼 2023/08/03 17:16

早速のご教示ありがとうございます。ブラザーのピータッチ2種類アプリ使用します。再度アプリ入れ直します。大変助かなりました。

その他の回答 (1)

121CCagent
ベストアンサー率51% (14175/27630)

2023/08/03 02:17 回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_p710btjp こちらでしょうか？【MW/PJ/PT/QL/RJ/TD/VCシリーズ】どのようなモバイルアプリを使用できますか？ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12626 Brother iPrint&Labelか？Brother P-touch Design&Print 2ってアプリをお使いなのでしょうか？アプリでの話ならアプリ自体を入れ直すぐらいかと。

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