WDC-X1201DU3-Bのパスワードエラー | 購入した製品で接続できない

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このQ&Aのポイント
  • WDC-X1201DU3-Bを購入したが、パスワード入力時にエラーが発生し接続できない状況です。
  • 他のPCや親機の変更を試したがダメであり、初期不良の可能性も考えられます。
  • 解決策を教えていただきたいです。
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WDC-X1201DU3-B パスワードエラー

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 WDC-X1201DU3-B PCのOS　windows11 pro/10 pro ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSDIの設定をしたい） 新品をEdionで購入→新規にPCに公式ダウンロードページから入手したドライバーインストール→WDC-X1201DU3-BをUSB接続しました。SSIDは拾いますがパスワード入力→接続でエラーになります。 パスワードは数字のみなのでcapsエラーなども考えられません。親機（BUFFALO WSR-5400AX6S-MB）はノートＰＣなど他の端末は接続できている状況です ＜やってみたこと＞ 別のPC本体に接続してtry→ダメ（同様の現象） WPS接続→ダメ（クルクルしたあと結局繋がらない） 親機を変更（ASUS RT-AX89X, NETGEAR AXE11000）→どちらもダメ（同様の現象。ノートPC内蔵の無線は接続可能） なんかWDC-X1201DU3-Bの初期不良の気がしてきているのですが…これまでSSID拾ってて接続できないという初期不良は体験したことが無いので、他に試した方が良いことありますか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.1

初期不良のような気がします。 USB3.0/USB2.0　※5GHz帯で通信する場合は十分な速度を実現するため、USB3.0ポートに接続してください。　※2.4GHz帯で通信する場合はUSB2.0で動作します。　※本製品はパソコンに直接取り付けてください。USBハブに取り付けてのご使用は非対応となっています。 https://www.elecom.co.jp/products/WDC-X1201DU3-B.html とはありますね。お心あたりはございませんでしょうか？ Wi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。 ・工場出荷状態に初期化（リセット） ・WPA3⇔WPA⇔WPA/WPA2-PSK（AES+TKIP）にする ・5GHz⇔2.4GHzにする ・IPv6になっていればIPv4にする（IPv6非対応機種の場合） ・プライバシーセパレーターがONになっていればOFFにする ・バンドステアリングをOFFにする（あれば） ・ビームフォーミングをOFFにする（あれば） ・ルーター機能付モデムとは別に無線LANルーターを取り付けられているのでしたらブリッジモードなど適切なモードになっているか確認する ※二重ルーターになっているかどうかは以下ページの要領で確認できます。 https://internet.watch.impress.co.jp/docs/column/homewifi/1141132.html 改善しなければ、初期不良の可能性が非常に高いです。メーカーや販売店にご相談されてみてはいかがでしょうか？

shintarooyama
質問者

お礼

ありがとうございます、WPAの切り替えはWPS機能を使う際と、WPA暗号系のチップの初期不良を疑ってやってみましたがダメでした。そもそも他の機能はOFFにして動くとしても、使えないと本機を買った意味がないので、初期不良を疑ってメーカーに問い合わせてみます

その他の回答 (1)

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (14175/27630)
回答No.2

https://www.elecom.co.jp/products/WDC-X1201DU3-B.html こちらですか。 書かれているからは確かに初期不良を疑いたくはなりますね。 例えばPCが複数台あるなら Windows 10 をモバイルホットスポット（Wi-Fi）として使う https://pc-karuma.net/windows10-network-mobile-hotspot/ みたいなので接続テストしたりスマホのWi-Fiテザリングに接続できるのか？テストしてみるとか。

shintarooyama
質問者

補足

ありがとうございます、スマホ側をホットスポットにしてやってみましたがダメでした。初期不良を疑ってメーカーに問い合わせてみます

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