ESET インターネットセキュリティ

質問

ダウンロード成功して、状況確認しようとアクセスするも認証キー認識しない
この認証キーがなければDWできないはずなのですが

※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

回答No.6

ts0472

基本設定で有効になっていますが
設定　セキュリティツール　の中にあります

右端のギヤアイコン　から別設定も可能なようですが　私は基本設定のまま使っています

回答No.5

kitani

他の方の回答へのコメントにあった下記についてです。

>もう一つ質問があります。旧esetに付いていたesetインターネットバンキング保護が開きませんがこのアイコン自体が必要なくなったのでしょうか？

現在の ESETではこの機能が標準搭載されました。
そのため、このインターネットバンキング保護の対応しているブラウザを起動すると自動的にセキュアブラウザーとして起動するようになっています。

そうではなく、自分でセキュアブラウザアイコンから起動したときだけ、インターネットバンキング保護を動かしたいという場合には、

下記の「オンラインバンキングや決済サイトのみをセキュアーブラウザーで起動する方法」を参考に、すべてのブラウザにインターネットバンキング保護を無効化した上で、アイコンから起動してみてください。

参考：https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/4439?site_domain=default

お礼

色々、ご丁寧にありがとうございました。
大変助かりました！

回答No.4

ts0472

パソコン　スマホ　などいろいろな機器にインストール可能なので　各機器により操作方法も異なります

Windowsの場合
タスクバーの隠れたシステムトレイに入っているかも知れません　山型のアイコンをクリックして隠れたインジケーターをチェックしてみて下さい（私はタスクバー表示させています）
スタート　設定　すべてのアプリからESETフォルダーの中にもあります

トップ画面が表示されたら設定から変更可能です

補足

ありがとうございました。山がたの中にありました。
もう一つ質問があります。旧esetに付いていたesetインターネットバンキング保護が開きませんがこのアイコン自体が必要なくなったのでしょうか？

回答No.3

ts0472

ライセンスIDが無くてもダウンロードからインストールまでできますよ

ライセンス認証が完了しないと機能しないというだけです

製品シリアル番号ではなく　ライセンスIDなのでCLUB ESETから確認してみて下さい
https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/2455?site_domain=private

補足

度々すみません。ダウンロードもインストールも済んでいる模様ですが機能確認が出来ません。ご教示お願い致します。

回答No.2

noname#256136

>ダウンロード成功して、状況確認しようとアクセスするも認証キー認識しない

状況確認とは何を確認しようとしていますか？ダウンロードされたかの確認ならダウンロードフォルダを確認すればいいと思いますが、インストールもしてから何かを確認していますか？

>この認証キーがなければDWできないはずなのですが

DWとはなんですか？

回答No.1

iyonohanamuko

一度、以下ページの要領で確認してみてはいかがでしょうか？

https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/3241?site_domain=private