ESETインターネットセキュリティの認証キーが認識されない問題

このQ&Aのポイント
  • ESETインターネットセキュリティのダウンロードに成功したが、認証キーが認識されず状況確認ができない問題が発生しています。
  • 認証キーが必要なため、ダウンロードしたESETインターネットセキュリティを正しく利用することができません。
  • ESETインターネットセキュリティの認証キーがない場合、セキュリティソフトウェアを使用することができません。
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  • 締切済み

ESET インターネットセキュリティ

ダウンロード成功して、状況確認しようとアクセスするも認証キー認識しない この認証キーがなければDWできないはずなのですが ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

みんなの回答

  • ts0472
  • ベストアンサー率40% (4226/10443)
回答No.6

基本設定で有効になっていますが 設定 セキュリティツール の中にあります 右端のギヤアイコン から別設定も可能なようですが 私は基本設定のまま使っています

  • kitani
  • ベストアンサー率82% (58/70)
回答No.5

他の方の回答へのコメントにあった下記についてです。 >もう一つ質問があります。旧esetに付いていたesetインターネットバンキング保護が開きませんがこのアイコン自体が必要なくなったのでしょうか? 現在の ESETではこの機能が標準搭載されました。 そのため、このインターネットバンキング保護の対応しているブラウザを起動すると自動的にセキュアブラウザーとして起動するようになっています。 そうではなく、自分でセキュアブラウザアイコンから起動したときだけ、インターネットバンキング保護を動かしたいという場合には、 下記の「オンラインバンキングや決済サイトのみをセキュアーブラウザーで起動する方法」を参考に、すべてのブラウザにインターネットバンキング保護を無効化した上で、アイコンから起動してみてください。 参考:https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/4439?site_domain=default

rockymountain09
質問者

お礼

色々、ご丁寧にありがとうございました。 大変助かりました!

  • ts0472
  • ベストアンサー率40% (4226/10443)
回答No.4

パソコン スマホ などいろいろな機器にインストール可能なので 各機器により操作方法も異なります Windowsの場合 タスクバーの隠れたシステムトレイに入っているかも知れません 山型のアイコンをクリックして隠れたインジケーターをチェックしてみて下さい(私はタスクバー表示させています) スタート 設定 すべてのアプリからESETフォルダーの中にもあります トップ画面が表示されたら設定から変更可能です

rockymountain09
質問者

補足

ありがとうございました。山がたの中にありました。 もう一つ質問があります。旧esetに付いていたesetインターネットバンキング保護が開きませんがこのアイコン自体が必要なくなったのでしょうか?

  • ts0472
  • ベストアンサー率40% (4226/10443)
回答No.3

ライセンスIDが無くてもダウンロードからインストールまでできますよ ライセンス認証が完了しないと機能しないというだけです 製品シリアル番号ではなく ライセンスIDなのでCLUB ESETから確認してみて下さい https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/2455?site_domain=private

rockymountain09
質問者

補足

度々すみません。ダウンロードもインストールも済んでいる模様ですが機能確認が出来ません。ご教示お願い致します。

noname#256136
noname#256136
回答No.2

>ダウンロード成功して、状況確認しようとアクセスするも認証キー認識しない 状況確認とは何を確認しようとしていますか?ダウンロードされたかの確認ならダウンロードフォルダを確認すればいいと思いますが、インストールもしてから何かを確認していますか? >この認証キーがなければDWできないはずなのですが DWとはなんですか?

回答No.1

一度、以下ページの要領で確認してみてはいかがでしょうか? https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/3241?site_domain=private

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