メールが来ません。モノタロウの退会について。

質問

モノタロウに個人登録したものを退会するために問い合わせメールを四日ほど前に送ったのですが、結果のメールが一向に来ません。（※問い合わせ受付完了のメールは届いてます）
問い合わせ履歴を確認しようとログインすると弾かれ、パスワード再設定で登録している自分のメアドに再設定メールを送ったのですが、その後すぐに来たメールに「ユーザーIDとメールアドレスのどちらか、あるいは両方が登録されていませんでした」と送られて来ました。
これって退会が完了してるってことでしょうか？
迷惑メールのフォルダなども確認しましたが、それらしきものは全くなかったので質問しました。

同じような状況に遭われた方や詳しい方がいたら、教えてください。
あと評判悪いって本当ですか？

回答No.1

aokii · ベストアンサー

退会が完了してるということですので、ご安心下さい。

回答No.2

121CCagent

モノタロウは利用したことが無いので何とも言えませんね。

他の方が回答されていますが今の状態だとログインも出来ないので退会は出来ているのかな？とは思います。

その問い合わせ受付完了のメールに返信先等の情報があればそこに更にどうなっているのか？問い合わせるしか無いでしょうね。