- 締切済み
マイページで確認しても毎月の利用料金の支払い方法が口座振替になっているのに、なぜご利用料金払込票が届いてくるのか？
w4330の回答
- w4330
- ベストアンサー率25% (377/1478)
ここは一般人が回答するQ&Aさいとです あんたの質問はぷららの直接問い合わせてください、我々にはこたえられません
関連するQ&A
- 料金の支払い
利用料金の支払いを昨年11月から口座振替に切り替えたが、払込用紙でも納めていた為重複して支払っていないか確認して欲しい。 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。
- 締切済み
- その他（インターネット・Webサービス）
- 料金の支払い方法
料金の支払い方法をマイページで確認したところ講座振替となっていたが、請求書が郵送されてきた。 どうなっているのでしょうか ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。
- 締切済み
- その他（インターネット・Webサービス）
- pwを再設定したがマイページが開けない
月額料金の確認をしようとしてマイページを開くこと出来ないのでpwを再設定したがマイページが開けない ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。
- 締切済み
- その他（インターネット・Webサービス）
- 料金
毎月2160円、２６日に口座から 引かれていますが、何の料金なのかわかりません。可能性があるものを教えてください。 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。
- ベストアンサー
- その他（趣味・娯楽・エンターテイメント）
- ぷららISP利用料金とは
ぷららISP利用料金とは何でしょうか 毎月990円税込引かれてます ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。
- ベストアンサー
- その他（インターネット・Webサービス）
- 請求額の確認
毎月のdカードから引き落とされるドコモ料金はわかりますがぷららの請求額は解りません。マイページはシステム不良で開けないので教えてください。 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。
- 締切済み
- その他（インターネット・Webサービス）
- 支払方法変更について
■製品・サービス名を記入してください。 【光メイト（ホーム）】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 【契約は法人で行っています。請求書が届いている状態ですが、マイページか ら口座振替に変更しようと行いましたが、本人確認の所で生年月日の入力になります。法人こ口座なので生年月日が無い為、進みません。口座振替依頼書など何もなさそうでした。問い合わせても全く電話がつながりません。どうしたらよろしいでしょうか。】 ※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。
- 締切済み
- その他（インターネット・Webサービス）
- プレミアム会員かどうかの確認方法を教えてください。
マイページから確認することができるのでしょうか？ ※OKWaveより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。
- ベストアンサー
- その他（趣味・娯楽・エンターテイメント）