ウイルスセキュリティエントリーができない

このQ&Aのポイント
  • エントリー中にクリティカルな問題が発生し、エントリーに失敗します。
  • Windows 10 Proでウイルスセキュリティのエントリーができません。
  • ソースネクスト株式会社の製品・サービスに関する質問です。
回答を見る
  • ベストアンサー

ウイルスセキュリティ エントリーできない

エントリー中にクリティカルな問題が発生しました。【エラーコード:109】が表示され、エントリーに失敗します。 OS:Windows 10 Pro ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
回答No.2

下記ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか? https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/4826/

tmdyos2022
質問者

お礼

ご回答ありがとうございました。

tmdyos2022
質問者

補足

この方法を試しましたが、解決しませんでした。

その他の回答 (1)

回答No.1

そこまで分かった。 質問の続きをどうぞ。

tmdyos2022
質問者

補足

エントリーができないため、最新のアップデートが行えません。 メールアドレスやシリアル番号の入力に誤りはありません。 よろしくお願い致します。

関連するQ&A

  • ウイルスセキュリティのエントリー

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・購入製品 (ZERO ウイルスセキュリティ1台) ▼パソコンのOS (Windows10) ▼お困りごとの詳細、エラーなど (エントリーが出来ない) 何度もエントリーしているけど「シリアル番号が違う」とはねられてしまう。 システムエラーなのか、それとも私が悪いのか・・・ ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

  • ウイルスセキュリティーのエントリーについて

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 シリアル番号 : ZENRW-9602-1353-4730-4422 製品名  : ZERO スーパーセキュリティ Windows専用版 1台 ダウンロード版 登録完了日   : 2024年2月22日 ▼エントリーが出来ません。 送信をクリックすると、「エントリーに失敗しました。エントリー中にクリティカルな問題が発生しました。【エラーコード:109】エラータイプ:サーバーエラー」と表示されます。 解決策をご教示ください。 よろしくお願い致します。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

  • ZERO ウイルスセキュリティのエントリ出来ない

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・購入製品(ZERO ウイルスセキュリティ1台/3台/5台) ===ご記入ください=== ZERO ウイルスセキュリティ1台 ▼パソコンのOS(例:Windows10など) ===ご記入ください=== Windows 8.1 ▼お困りごとの詳細、エラーなど(例:ログインができない・デバイス登録ができない・ダウンロードができないなど) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== ZERO ウイルスセキュリティ1台分を本日購入しダウンロードした後インストールしエントリーしようとしましたがエントリーに失敗し(サーバーエラー)再試行してもサポートページから設定等を確認しましたがエントリー出来ません。 助けてください。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

  • エントリー完了したのにエントリー画面が消えない。

    エントリー完了したのにエントリー画面が消えない。そのため、「筆王」が起動できない。 OSはWINDOWS10、「筆王ver.24」。エントリー完了の通知あり。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

  • エントリーしてくださいと出ますができません。

    ウィルスゼロ パソコン1台での使用です。 デスクトップ上にはアイコンは出ています。 何度もエントリーが出て、アドレス、シリアルナンバーを入れても、エラーコードN103が出ます。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

  • エントリー出来なくなった。

    ある時から、アップデートしなくなりエラーコード111が表示される。 その為、一旦削除しダウンロードしなおそうとしてもエントリー拒否されました。 2か月程前にHDDからSDDに替えました。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

  • ウィルスセキュリティのエントリー方法について

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・購入製品(ZERO ウイルスセキュリティ3台) ===ご記入ください=== ▼パソコンのOS(例:Windows7など) ===ご記入ください=== ▼お困りごとの詳細、エラーなど(例:ログインができない・デバイス登録ができない・ダウンロードができないなど) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== お蔵入りしていたos:win7PCを再度使用するため、初期化したらウィルスセキュリティが削除されたので再インストールしたところエントリーできませんでした。win7はサポート終了ですか?手立てありますか? ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

  • エントリーができません

    筆王ver.24を購入しインストールはできましたが、ライセンス認証するときにエントリー情報登録中にエラーが発生しました。サーバー:シリアル番号が適切でありませんと表示されます。 番号等は入力間違いはないと思います。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

  • ウイルスセキュリティのダウンロードができない。

    PCの買い替えに伴い、インストールをしたいが、 「お客様がエントリーされているシリアルのインストール情報はございません。」 とのエラーが表示され、ウイルスセキュリティのダウンロードができない。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

  • エントリーできない

    PCが故障して修理した結果初期化したので、ウイルスセキュリティZEROを再インストールするためメアドとシリアル番号を入力すると、エントリーできませんーとなった。 ”台数をこえています エラーコード103” と表示 同じPCなのに使えないのですか?新しく購入しないといけないのですか? ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

専門家に質問してみよう