Canon オフィス複合機について

質問

ご覧いただきありがとうございます。

現在、オフィス複合機Ｃ3830を使用しております。
Windous11proを頂きましたので
と接続を試みておりますが全く繋がりません。
インストーラーはWindous11を使用と思っておりますが
Windows11とWindows11Proは別物でしょうか？

無知でお恥ずかしいですが、宜しくお願いいたします。

回答No.3

121CCagent · ベストアンサー

iR-ADV C3830F機種別サポート詳細
https://canon.jp/support/products?pr=5317
オフィス向け複合機OS対応状況
https://canon.jp/support/software/support-os/ir-adv
を見る限りWin11には対応していますね。

https://canon.jp/support/software/os?pr=5317
https://canon.jp/support/software/os/select?pr=5317&os=159
から対応したドライバはダウンロード可能ですね。

Generic Plus LIPSLX Printer Driver Ver.2.70（64bit）
https://canon.jp/support/software/os/select/ir/wingpluslipslxv270x6400?pr=5317&os=159

動作環境
■ソフトウエア
・Windows 11 64bit
・Windows 10 64bit
・Windows 8.1 64bit
・Windows 7 64bit
・Windows Server 2022 64bit
・Windows Server 2019 64bit
・Windows Server 2016 64bit
・Windows Server 2012 R2 64bit
・Windows Server 2012 64bit
・Windows Server 2008 R2 64bit
・Windows Server 2008 64bit

とあるので上記にWindowsシリーズで共通して使えるドライバのインストーラーの様ですね。

>Windows11とWindows11Proは別物でしょうか？
別物か？問われると難しい所ですね。

https://www.microsoft.com/ja-jp/windows/compare-windows-11-home-vs-pro-versions?r=1
Windows11 HomeとProの違いは？お得に入手する方法も徹底解説！
https://and-engineer.com/articles/Ys9VehAAACEArJFJ
などで違いは分かるとは思います。

お礼

とても詳しく回答いただき、ありがとうございます！

URLも教えて下さり…
参考にさせていただきます！

回答No.2

AsarKingChang

>Windows11とWindows11Proは別物でしょうか？
まず、Windows11というOSは厳密には存在しません。
Windows 11 Home
Windows 11 Pro
のどちらかが入っている物をWindows11と呼んでいるだけです。
ですので、”Windows11"だけでは、別物か？の判断ができないのです。

https://canon.jp/support/software/os/select?pr=5317&os=159
このように、ドライバーがWindows11と書いている場合は、
どちらでも使えると思ってOKです。

ただ、正直Windows11って色々不完全な印象があって、
こちらでは、「可能な限り避けているOS」の状態です。
もしかしたら、修正などが入るまでつながらない可能性もあり、
そこは何とも言えません。
怖いのは使えていたものが勝手にアップデートで
また使えなくされる。これの繰り返しなんですよね。
困ったもんです！。

回答No.1

heyboy

それは無いとは思います、
確かにWindowsのエディションの
違いはありますが、
以前の64bitと32bitの
違いとかも無いですし、
Windows11と記載があれば
エディション関係なく
ドライバーはインストール出来ます。

詳しい環境が
書かれてませんので
答えようはありませんが、
サポートセンターなどに
お電話して問題を
１つづつ潰していくしか
方法はないかな。

それか、
もう一つ考えられるのは
Windows11のインストールは
条件が厳しいとは言われてますが
実は条件が満たされなくても
無視してインストールは
実は可能です！ですから
無線子機がとても古いと
最新のWiFiには接続が
うまく出来ないかも
ま、USB接続でもいいから
新しい無線LAN子機を買って
ドライバーを入れれば
使えるようにはなりますよ。